影响SEM竞价排名的因素有哪些?要怎么应对?
前段时间一直在折腾客户的百度竞价排名账户。百度竞价排名一直排不到左边。
百度的竞价排名经过调整后,已经具有了一定的技术性。不再是以前那种点点鼠标,加加价格就能排名靠前了。现在有一个很关键的参数,那就是质量度.
什么是质量度:质量度是系统根据该关键词的点击率、创意质量以及账户表现(账户生效时间、账户内其它关键词的点击率)等多个因素计算出来的,在账户中以质量度等级的形式呈现。
关键词质量度可以大大减少你在竞价过程中所出的价格,质量度的等级越高,意味着推广质量越高,越能得到网民的关注与认可。同时,作为对高质量推广的奖励,质量度越高,需要支付的点击价格就越低,或以同一出价获得的推广排名就越高。
根据百度提供的概念,做出以下理解:
*点击率:点击率是影响质量度的重要因素,较高的点击率反映了潜在客户对推广结果更关注和认可。需要说明的是,这里的点击率排除了位次、地域等因素的影响。
*相关性:包括关键词和创意的相关程度、关键词创意和目标网页的相关程度。
*创意撰写水平:创意围绕关键词撰写得越通顺、越有“创意”,越能吸引潜在客户的关注。
*账户综合表现:账户内其他关键词的历史推广表现。
质量度与关键词的点击率有关,点击率越高,说明该关键词越受用户欢迎,也就有助于质量度的提高,同时点击率越高,用户花的钱也越多,个人判断点击率是质量度里最重要的指标之一。但这里就有一个问题:如果只是展示而没有获得点击是没有意义的(因为用户不会来到您的网站,也就不会有销售),你就得想方设法提高点击,不怕用户点,就怕用户不点,不怕不花钱,就怕钱花不出去。
质量度与创意(也就是文案)质量有关,这一点很考验人的,为什么这么说呢?在以前百度竞价的时代,很多小企业的老板,自己坐在电脑前调整关键词价格,不需要动脑子。可现在不一样了,一个质量度就把人搞昏,大多数小老板没有精力和时间去研究这玩艺了,因为已经不再是出价那么简单,虽然出价仍然起着重要的决定作用。
创意是百度推广中一个很重要的活,他要求操作者具有一定的写作能力、而且是文案写作能力,而且这种写作能力要求写作者最好具备营销的思想,同时熟悉自己推广的产品和熟悉用户的搜索意图,这对于一般企业人员来说,是件苦事和细活。而如果一个人懂SEO的话,那很容易理解和上手。
一个好的文案有助于提高关键词的点击率,因为,搜索者会做出自已的判断,而创意则是决定他们判断的主要因素之一(排名则不一定是)。创意是直接体现给用户的,当用户搜索关键词,创意与关键词相关性越强,说明推广结果的针对性越强,另外,你一定要让文章和创意想对应,只有好的文章,才会有转化率,所以什么是关键词质量度一方面也要考虑到创意的书写质量。
账户表现有两个因素,一是账户的生效时间,我的理解就是做百度推广越早,账户的相对表现就更好,也就是说,你越早做百度,就越会收益;二是账户内其他关键词的点击率,我在做百度推广时,常会发现某个单元内的词没有点击,因此有时不得不把它删除,因为一个词没有点击是没有意义的,还会拖其他词的“后腿”。因此需要注意的一点时,在刚开始做百度推广时,并不需要一下子放入太多的关键词。
质量度高,代表推广质量高,支付的点击价格就越低,或以同一出价获得的推广排名就越高,这一点也好理解,相当于你花的钱多,你就是大客户,大客户总是会有一些优惠或其他特殊待遇,但排名=出价*质量度,与出价相比,这个质量到底占多大比重?这是一个黑匣子,人们无从得知。
综上所述:点击率、创意质量、账户表现三个元素决定质量度,看来看去做百度推广,还是点击为王,花钱为上,因为后两个元素其实也是为提高点击率服务的。
经过连续两周的不断测试。终于解决了问题。其实百度有一个很关键的因素没有直接公布,那就是用wordpress假设的企业站点在竞价排名里是无法获得好的质量度的。
在对账户进行测试的过程中,为了少走弯路。我把账户里的关键词备份后全部删除。包括创意也删除。用一个空的账户来做测试。结果发现,选择的热门关键词,搜索量都>20000的。4个字以下的关键词一律只有一星。而只有达到6个字的关键词才有3星。账户的生效时间已经超过5年。应该没问题。针对同一个关键词用不同的创意组合。结果还是一样。用竞争对手的创意进行修改。依旧失败。
在对所有的关键词进行组合测试以后,觉得创意已经不存在什么问题了。能组合的创意都用上了。关键词堆砌也测试过。崩溃。到这个时候,还剩下没有测试的就是相关性了。于是对页面内容进行修改。嵌入关键词,合理描述。依旧失败。
实在是没有办法可想了。突然想起来这个问题是在网站改版之后才出现的。会不会是因为网站的问题呢?于是连夜赶出5个静态页面。正好是一个公司网站需要的基本要素。重新导入备份的关键词和创意。艰难的等待了20分钟之后,审核通过。账户里的关键词,大部分上到了3星。既然确定是网站问题了,后来又做了几次测试,wordpress dede zblog pjblog等系统架设的企业站点一律质量度都很低。到这里基本可以断定是和网站采用的系统有关了。
说个小插曲。百度的代理商真的是很无耻,非常无耻,这个问题在一开始出现的时候。我就问过他们,是否和网站有关,他们坚决说没有。只说账户需要优化,然后提高关键词出价。等我解决完以后,他们马上就打电话过来告诉我,百度对wordpress架设的网站不是很喜欢,认为不是一个正规的企业站点,所以质量度怎么也提不上去。苏州地区做百度的应该都知道这家公司,不明说了。
总结一下,如果你的百度竞价推广关键词质量度上不去,在排除了点击率,相关性,创意撰写,账户综合表现各方面的因素以后,请检查下你的网站,是否符合百度的要求。