教你如何策划一场走心的线上活动
所谓运营就是用认为手段对产品进行相应的干预,活动运营就是让用户在策划中进行某种行为的人。大家可以把活动运营简单的理解为写点高效的段子、出点小点子让用户跟随你在产品中进行玩耍。下面掌运营小编就来教大家如何策划一场走心的线上活动。
1、活动核心
活动的核心就是要明确让客户进行那种行为,比如:下载、使用、付费、分享等等,也就是明确让客户去做什么事情。当然,不容的目的所采取的方式也是不同的。
2、活动分类
线上活动大致可以分为三大类:常规型、节日型、策划型活动。常规的活动比如社区类的产品有抢楼、评论等。它的特点就是短平快,最主要的目的就是活跃当前产品的用户。
节日型就是与节日相契合,如六一儿童节、端午节等,根据我们产品的特点去策划一些小活动,可以唤起已有用户的使用及拉拢新的用户。
策划型的活动需要创意,比如:双十一等,之前就是很普通的日子,如今却被平台赋予了更多的含义,进而成为了各平台争相推广的日子。
当然从其他的角度还可以分为“征集类”“交流类”“抽奖类”等等,但是都是殊途同归,大家可以按照实际情况去相应的规划。
3、活动要素
活动的8大要素主要为:活动目的、活动周期、活动文案、活动规则、活动预算、活动推广、活动的风险控制、活动复盘。
在掌握各类要素的同时,我们运营人员要保证活动的公开、透明,让用户能够积极的参与其中。当然,想要长期的留住客户还需要多个方面去做工作,活动也只是短期的效应。