如何提炼产品卖点、分析用户买点、研究消费者痛点、策划购买痒点

很多企业的老板，不去研究产品，分析市场，研究用户，盲目推广产品，导致了产品不好卖，导致推广很难，导致企业永远做不大不强，企业永远是小老树。

今天，小编就来分享产品卖点、消费者痛点、用户买点、购买痒点。

产品卖点 （USP）

指卖商品具备了前所未有、别出心裁或与众不同的特色、特点。这些特点、特色，一方面是产品与生俱来的，另一方面是通过营销策划人的想像力、创造力来产生“无中生有”的。

不论它从何而来，只要能使之落实于营销的战略战术中，化为消费者能够接受、认同的利益和效用，就能达到产品畅销、建立品牌的目的。

所谓卖点，其实就是一个消费理由，最佳的卖点即为最强有力的消费理由。

英特尔的核心产品——电脑芯片，其技术含量在世界上首屈一指，所以它的高技术就成了它的第一卖点或关键卖点，傲视环球、独步天下，在其所做的以机器人为形象代表的广告片中，我们清楚地看到了这一点。

加多宝的“怕上火”，格力的空调“一晚只要一度电”、科龙空调的“宁静无噪音”，其卖点各具特色。在最近的产品广告中，海尔空调强调的新卖点，15米超长距离送风和立体环绕送风便是以其新技术作为卖点的。

产品卖点可能有很多种，但是产品的核心卖点只围绕一个点去展开。

用户买点 （用户购买理由）

那消费者要的买点是什么？

买点应该包括这两个需求点：明确需求（基于现状有需要迫切改变的需要）、潜在需求（对现状不满但没有急切改变的需要）。

买点是客户购买商品的行为心理动机，它能激起大众为满足需求做出购买行为。简单地说，就是需求的G点。然而，同一种商品畅销，每个人购买的动机和理由都不可能是一样。 买点确切地说是客户的差异化需求点，客户买是因为产品对他有用，能满足他的需求，能给他解决问题或实现快乐。竞争对手给予不了的解决方案。

用户买点是从用户的角度来想的，在营销学上讲，顾客要的不是卖点，而是买点，给我一个购买你产品的理由，

例如：质量好、功能强、价格便宜、味道鲜美、可以装逼、明星代言等。这些理由当中的某一个理由，都能成为用户的买点。

买点可能是一个点，也可能是几个点的结合然后打动了你。打动用户的G点。

消费者痛点，（用户需要解决的问题）

而消费中这样的“痛”，很多顾客还能全盘接受。在产品同质化的今天，所有的企业都希望通过提供极致的体验服务，让顾客满意长期消费。

只有真正解决用户痛点的解决方案，才会赢得市场。

所以企业需要对消费者的痛点进行梳理，然后把痛点转化成卖点。

购买痒点

购买的痒点是在消费者痛点的基础上，让客户进一步行动的点。痒点并不是急需解决的问题，但是如果能解决掉，就像挠痒痒，也会很舒服。

例如：在支付的后起之秀云闪付，通过大量补贴，转账不收费等来占据市场。

在产品同质化、功能同质化、卖点同质化、痛点同质化的今天，通过解决用户购买痒点，也不失为一个非常好的“增值方法”。

企业在运营的过程中，诺能够分析好以上这四点，做好以上四点，成功就不会太远。