吴广鑫:无论什么形式的营销真正的利润永远在后端
任何商务的核心都是营销,电子商务的核心就是网络营销。
网络营销高手策划营销的整个过程中往往要设计前端,中端和后端。
前端是收支平衡甚至是亏本的,中端是赚钱的,后端往往是暴利的。
最终,无论什么形式的营销真正的利润永远在后端。
无论是线上还是线下,获得一个新客户的成本是最高的。
根据统计,银行要获得一个新客户的成本在200-300美元左右。
银行需要投入巨额的广告预算向潜在用户推广。
还可能要提供免去前两三年信用卡的服务费,甚至需要直接送礼物,购物券等,才能开发到一个客户。
开发新客户的费用往往比维护一个老客户的费用高的多.
这就是为什么很多做竞价排名的站长愿意花一个点击几十元,甚至上百元,购买流量来开发潜在客户。
其中最典型的就是医药行业,减肥美容行业。
假如一个点击20-30元,网站转化率是3%的话,获取一新客户的成本就是上千元之高。
其实,很多网站的赢利模式都是建立在强大的后端销售的基础上。
如果测试精确的话,甚至可以赔本开发新客户。
假设获得一个新客户的营销成本是100元,第一次在你网站上购买的产品的成本是50元,那么我们产品的定价可以定位150元,甚至更低。
根据企业历年统计数字发现,一个客户平均会持续3年不断向网站购买不同的产品,平均可以产生高达2000元的利润。
当一个用户转化为付费客户后,再次向其他销售相关产品,甚至其他不相关的产品,转化率极高,营销成本几乎为零。
根据统计,同一个商家推出与自己业务不相关的产品时,有30%左右的老客户会购买新产品。
无论什么形式的网络营销,提供成交率的关键中的关键就是和潜在客户建立信任。
这一点,在网络营销的尤其重要。
用户一旦在你网站上产生第一次购买,说明这个用户已经信任你了。
你只要提供令用户满意的产品或服务,当你再次向他销售其他产品,就非常容易成交。