新手小白如何学习网络营销

最近网上出现了一些新词语：网络营销，网络运营，大家对于营销还是处在老旧的营销理念中，随着网络的发展，网络营销逐渐进入各个企业的，低成本，高效率，也成了一些人选择网络营销的一个重要因素，那么这个网络营销到底是什么?怎么去学习网络营销呢?下面，跟随小编的步伐，一起去看一下网络营销这门学问。

首先我们要了解网络营销的概念，什么是网络营销呢?网络营销以互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。说白了就是在网上卖东西，进行交易!(这个实在不了解的话，可以百度百科SEM)

其次，怎么学习网络营销这门课程呢?一是让客户找到我们，二是让客户选择我们!怎样才能让客户选择我们呢?首先要清楚客户的需求，明白客户的需求心理，从客户心理层面识别客户潜在需求点，投其所好才能从根本上打动用户获得客户。下面我们分为两大块来介绍一下。

一、识别客户心理需求点

1、表面上的产品对用户来说有价值;升华层次上的咨询顾问对 自身关心和重视。

比如，咨询顾问一味的吹乎自己的产品多么的好，价值好，公司产品牛，却忽略客户的感知需求，就会陷入各种自嗨的怪圈氛围里，而这种销售行为就是将自己的意愿强行加给客户，并不是卖用户喜欢的有需求的产品而是自己的。这种行为是我们常见也常犯却必须要改的。

2 、客户对产品和服务的需求是会随着产品的可替代性由少变多，从基本的产品需求转移向更高的服务需求。

面对客户选择的机会的增加，销售人员是时候放下架子，多给客户一些热情和服务，让你的服务来在选择产品需求的同时先吸引到对方客户。普通人都有占便宜的心理，花较少的钱，用更好的产品，享受更好的服务，这是每个客户深入骨髓的心理。

二、投其所好----给客户真正想要的

1、想客户所想，做好关系再营销

问好客户的需求点在哪里，掌握客户的真实目的，仔细分析产品给客户带来的服务价值，以有性价比的产品赢得客户的感情。让客户能够感觉到你是在为他服务，为他着想，而不单单仅是为了挣他的钱，这样就能消除彼此之间的隔阂，得到客户的认可，从而赢得客户，获取利润。

2、学会营销自己，比营销产品还重要

销售人员，服务热情积极态度，说话得体、举止得体就会给客户带来不一样的心境，也能让客户在短的时间内认可你，喜欢上你，这时客户也愿意多花钱享受好的产品和服务。

3、挖掘客户的亮点，赞赏他

多站在客户的角度上思考，多理解客户，寻找挖掘客户的亮点优点，真诚的赞美他，保持一个健康成熟的心态，从容的面对客户的各种问题，真诚积极地征服客户的心。

4、以客户的兴趣点为出发切入口

找好客户的兴趣点所在，以点为切入口，不要对客户不感兴趣的话题滔滔不绝，以免引起客户的反感。