caoz:关于做人,以及做企业的闲聊
编者按:本文作者曹政,常用 ID caoz,从事互联网十多年,技术大牛、数据控、历史控、考证控。曾参与创建一统统计、cnzz 站长统计,曾主持搭建百度商业分析支撑平台。文章首发于其微信公众号 “caoz 的梦呓”(微信号:caozsay),授权 36 氪发布。之前我们还发布过多篇 caoz 的文章,感兴趣。
今天的选图是一则 “精明眼” 的广告,今天就说说精明这个事。
好像是前年,某个垂直电商领域大浪淘沙,一群曾经风光的前行者纷纷落幕,黯然散场,而曾经在前几名中最不被媒体关注的一家品牌默默成为行业领头羊,他们的副总裁说了段话,原话不记得了,大体是这个意思,我转述一下,说你看身边,最终成事的往往不是一上来最聪明的,反而是一开始被认为有点笨笨的,人家风光的时候在耕耘,人家找捷径的时候还在耕耘,等大浪过去,那些聪明人纷纷抱怨市场不好,生意难做,然后快速转身寻找新机会的时候,你再看,这个笨笨的家伙已经把事做成了。他说的就是他们老板,我见过几次,异常低调,媒体曝光率极低,甚至看上去一点 IT 人士的样子都没有,大街上遇到你最多以为是个做传统生意的土老板 (事实上还真是)。但是我记得很清楚,市场风光的时候几大巨头都投资了领域内靠前的公司,每个公司都到处做宣传,做影响力,铺天盖地的广告砸用户,他们闷声优化内部的流程,网站,以及协调供应商关系,当时我都替他们捏一把汗,感觉这样下去很玄。等风头转向,其他同行都抱怨市场不好,停止投放,甚至黯然落幕的时候,他们突然就毫无争议的市场第一了。 这是今天的案例一。
另一个公司董事长,投资人,跟我说过他们的前任 CEO,说那个人其实很敬业,很负责,但是问题是什么呢?太精明了,就好比跟合伙伙伴签协议,每个条款都要有利于自己,各种细节都要把自己公司利益放在前面,唉,这不是挺好的么?这真不好,这样下去,路子越来越窄,生意越做越小,这是今天的案例二。
我们想想,有时候你做生意,在双方都有钱赚的情况下,你细节上吃一点亏,你利益上被人赚点便宜,是真的亏了么?人家觉得跟你合作有便宜赚,人家以后有生意是不是还跟你做,对不对,我们看很多成功企业的创业史,都是肯吃小亏,肯出让利益,所以别人都愿意跟他做生意,这生意才越做越大。
嗯,有人会问,昨天不是说做人不要太善良么?这个我觉得,要分一个度,你说这个生意摆明了合同是双方一起来赚钱的,另一家非吃独食,把你坑到死,你当然要跟他讲法律,讲道理,不能放过他,这时候你太善良你对不起你的员工,你的合伙人对不对。但是如果说对方只是在一些条款上占一点你的便宜,大局上基本还是公允的,其实假装糊涂一下,未必是坏事。
到今天为止,在中国互联网上,被证明最有效的促销手段是什么?是让用户以为自己占了便宜对不对?利用占便宜心理去促销是电商,游戏等各个领域做营销活动的百试不爽的手段。那么你换过来想,让你的业务伙伴跟你合作有一种占便宜心理,不也是营销自己的一种方法?
案例三,我真不敢点名,说出来得罪人,我只能隐约说一下,前几年,一个业内公司上市,业绩特别亮眼,市场估值也不高,一个老同事,老上司,通过聊天工具来问我,这个公司怎么样,股票能不能买,我直接说,个人建议,尽量不要买,如果要买,不要长持。对方很奇怪,说这个股票业绩数据很好啊,为什么不能买,我说了一个我的判断依据,他们业绩很好,产品特别好,市场上几乎没有竞争对手,这一点我都特别佩服,但是跟他们深度合作的伙伴赚不到他们的钱,那么我就问一点,如果以后市场上出现竞争对手,你说这些合作伙伴还会跟他们做么!
后来的事实就是,他们的合作伙伴对他们的支持力度越来越弱,竞相扶植他们竞争对手,他们股价一路暴跌。
产品有独特性,领先性的时候,认为伙伴无其他选择,自己是唯一的选择,所以不肯出让利益,精明如是,终于还是遭到市场报复。
一个企业,顺风顺水的时候,不知道发展分享利益的同盟,以为可以把所有利益都抓在手里,等市场风向变的时候,蓦然回首,发现没有谁跟他并肩作战,这样的案例,其实在中国互联网已经屡见不鲜。
案例四:淘宝最开始跟 eBay 易趣斗的时候,eBay 非常狠,买断了所有门户的广告位置,并要求当时的主流门户签署排他条款,禁止刊登淘宝的任何广告,淘宝无奈求助于站长联盟,当时的广告投放简单粗暴,大量弹窗,被业内认为是毫无价值的广告形式,而且站长圈疯传,淘宝的广告结算系统挺笨的,经常有一些作弊投放也被计费,所以当时几乎我认识的每个站长都投淘宝广告,都认为淘宝的钱好赚。(当时所有 “聪明” 的联盟都会扣量,通过偷偷扣除站长的流量和计费来获得更高收益)。 那么到今天,我们看到,那个挺笨的挺容易让站长赚到钱的淘宝,其实一点都不笨。
今天要说的主题就是,做人不要太精明。
不要以为可以走捷径,不要以为可以靠小聪明出头,不要看不起最基础最平庸的事情,不要觉得自己的便宜不能给别人赚。做生意,做事业,以及做人,都是长远的事情,不要为了短期的利益出卖自己,切忌,切忌。