生鲜商城网站如何提供良好的线上用户体验

近年来，各个电商巨头都在斥巨资开发生鲜电商行业的市场份额，在角逐中，很多生鲜商城网站的负责人都已意识到，由于生鲜商品的保鲜期短，需要过硬冷链系统以及发达的物流配送系统的支持，才能保证商品的质量，以及为用户提供良好的用户体验，这些，是生鲜商城网站的核心竞争力。可是，在用户下单之前，首先商城网站建设要提供良好的线上用户体验，才能真正实现商场的转化：

　　一、丰富的生鲜商品可供选择

　　生鲜商品可以根据季节来提供纤细的商品，但是在种类上应该尽可能丰富，用户的喜好很多是不一样的，商品的种类越齐全，网站就能揽来更多用户的体验与购买。另一方面，在一定程度上，也代表着商城网站建设实力的大小。

　　但是，商品类型的丰富程度还是要一句企业的冷链实力来决定的，千万不可以牺牲商品质量为代价，盲目丰富网站的商品类型。

　　二、特色商品详情介绍

　　吸引用户购买商品，在商品的详情页，要重点突出商品的特色，可以是功效、也可以是口感，也可以是产地等因素，重点是要让用户知道，商品的具体价值在哪里，还有可以附上特色的相关做法、以及食用的注意事项等，让关注细节的用户倍感贴心。

　　在详情页的图片使用要注重其质量，图片的内容质量以及清晰度，还要适当缩小图片的尺寸，以免造成商城网站空间超负荷，影响加载速度。

　　三、实时掌握配送信息

　　商城网站建设能让用户实时掌握物流信息，这是一个比较基本的功能，相比普通的商品，用户对于生鲜商品的物流信息关注度更高，因为商品的保质期短，需要乘鲜食用，但配送是需要一定的时间的，配送过来后，如果不及时获取信息，用户会担心商品不够新鲜，造成不好的用户体验。

　　能够让用户实时掌握物流信息的做法，是一种让用户更安心的做法。