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差异化市场营销体现在那些方面
差异化营销
所谓差异化市场营销就是与其他的品牌产品有所不同,而差异化市场营销主要体现在“核心思想、营销的形式、营销的策略重点”等方面,其中最重要的是营销的策略,营销策略又分为“产品营销差异化策略、服务营销差异化策略、形象差异化策略”等信息。
差异化市场营销的核心思想
差异化市场营销的核心思想就是根据市场细分,根据群体细分提出不同市场不同群体的营销策略来定位品牌的宣传,从而树立品牌形象。
首先要针对目标市场,根据用户的个性化需求通过品牌的定位及传播,树立品牌价值增强用户忠诚度,形成个性化核心竞争力。
而差异化市场营销的重点在于发现市场空白点,从而挖掘用户的个性化需求,来开发某些产品满足用户的需求度。这也就是为什么会有差异化市场营销的概念,因为不同的消费者,有不同的爱好,不同习惯、不同价值取向、不同的生活环境、不同的消费观念等。
差异化市场营销的形式
首先差异化市场营销不是某个营销方式手段的创新,而是对产品、形象、价值、概念、推广手段、促销方法等多方位的、系统性的营销创新,并在创新的基础上实现品牌在细分市场上的目标聚集,取得战略上的领先优势。
比如宝洁公司是实行差异化营销的典型,它的洗发水则有6个品牌,有品位代表的“沙宣“;潮流一族的“海飞丝”;优雅的“潘婷”;新一代的“飘柔”。洗衣粉就有11个品牌,中国妇孺皆知的有强力去污的“碧浪”,价格教较高;去污亦强但价格适中的“汰渍”;突出物廉价美的“熊猫”。此外,它还有8个品牌的香皂,4个品牌的洗涤液,4个品牌的牙膏, 3个品牌的清洁剂,3个品牌的卫生纸等。
差异化市场营销的策略
1、产品差异化
产品差异化:可以从这几个方面概括,产品特征、产品性能、耐用性、可靠性、易修理行、一致性、样式、设计外观等方面。
也就是说在产品的各个方面忧于其他生产产品生产的产品,在满足顾客的基本情况下,为顾客提供了心里上的追求目标,从而形成了独有的市场和用户群体。
在九十年代是十个人用十种产品,而今社会是一个人用十种产品。所以对于用户心里的细分化需求,单一产品是满足不了用户的,比如上面所说的宝洁公司的产品,还有海尔冰箱的款式分为欧洲款、亚洲款、美洲款。
2、差异化市场营销的服务差异化
服务差异化:就是和其他竞争对手提供不同的优质性服务。服务差异化一般用在产品差异化基本相同,或没有凸出优势的情况下,那么竞争成功的关键就取决于服务的质量。
服务差异化主要体现在送货、安装、用户培训、咨询、维修、速度等方面。
3、形象差异化
形象差异化:指的是通过塑造与竞争对手不同的产品、企业和品牌形象来取得竞争优势。形象就是公众对产品和企业的看法和感受。塑造形象的工具有:名称、颜色、标识、标语、环境、活动等。
从下面几个例子中就可以看出形象差异化的问题
以色彩来说,柯达的黄色、富士的绿色、乐凯的红色;百事可乐的蓝色、非常可乐的红色等都能够让消费者在众多的同类产品中很轻易的识别开来。再以我国的酒类产品的形象差别来讲:茅台的国宴美酒形象、剑南春的大唐盛世酒形象、泸州老窖的历史沧桑形象,金六福的福酒形象、以及劲酒的保健酒形象等等,都各具特色。