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淘宝好评返现举报有赔偿吗?如何获取好评?

文章来源:上货助手 多多上货助手 作者:电商达人 人气:11 时间2023-07-15 11:41:34

买家评价对店铺的影响是非常大的,好评对于店铺更是十分珍贵的,为了打击虚假好评和套现返现等不正当行为,淘宝平台采取了一系列措施来保护消费者权益,并对此类行为进行严肃处罚。那么对于淘宝好评返现举报有赔偿吗?

淘宝好评返现可以索要赔偿,一般来说,好评返现的赔偿金额不会超过购买的商品的原价的50%。比如说,购买的商品价格为100元,那么最多可以申请到50元的好评返现赔偿金额。违反了反不正当竞争法,第8条第1款的规定以好评返现的方式扭曲商品的真实性,属于欺诈消费者,所以按照消费者权益保护法55条进行三倍赔偿,不满500则按500最低标准赔偿。

淘宝如何获取好评?

1、通过活动来获取好评

通过淘宝客活动,利用淘宝客的功能,通过优惠券的引流让买家来到店铺,形成店铺转化后,只要买家能给好评,商家就可以设置返现10块或者以其他优惠形式回馈顾客,这样的话可以增加好评。

除了淘宝客活动外,商家也可以通过淘金币活动来引导好评,商家可以设置淘金币活动以好评送金币的形式体现,这样也可以增加好评的数量。除了这两种活动方法,也可以通过其他活动给买家留下好的印象,从而获得好评。

2、以卡片形式获取好评

设置卡片刮奖,买家只要带五星好评即可领奖,卖家可以在发货的时候将做好的卡片放进包裹里,卡片上可以将店铺的微信二维码放上去,买家通过扫码关注或者加群,从而领取奖励。具体红包的设置以及卡片的信息,商家的用语要亲切,表示感谢光临,一般的这个奖励是5元到10元的红包,根据产品客单价以及利润来设置即可。

3、产品加服务获取好评

买家写评价时,要不是对产品满意,要不就是对服务满意,因此商家可以从这两个角度出发,在产品稍微有瑕疵的情况下,一定要注意服务,优质的服务可以扭转差评的局势。

总之,淘宝对于虚假好评、套现返现等不正当行为是持续打击的态度,用户如果发现此类情况可以进行举报,并有可能获得一定的奖励和赔偿。但具体的赔偿金额和方式可能因情况而异,请以淘宝官方的规定为准。

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