淘宝购买成人用品犯法吗？要实名认证吗？

在中国大陆地区，购买成人用品本身并不违法。成人用品是合法的商品，根据个人需求和法律规定，消费者可以在合法渠道购买和使用。

关于淘宝购买成人用品是否需要实名认证，具体要求可能会因地区、产品类别和法规而有所不同。

根据中国电子商务法规定，电子商务平台在某些特定商品或服务的交易中可能需要进行实名认证。因此，在购买某些特定成人用品时，可能会要求进行实名认证。

淘宝作为一个大型电子商务平台，遵守相关法律法规，并根据监管要求进行相应的实名认证。具体的实名认证流程和要求可以在购买成人用品时的订单页面或淘宝的帮助中心中获得详细信息。

值得注意的是，成人用品的购买和使用应遵循社会道德和法律法规的规范。在购买成人用品前，建议您了解并遵守当地相关法律法规的规定，并在合法的渠道购买和使用这些产品。

如果您对具体的实名认证要求有疑问或需要更详细的信息，建议您直接联系淘宝客服或查阅淘宝的相关政策和规定，以获得准确的指导和解答。

淘宝购买成人用品与商品不符怎么办?

如果您在淘宝购买的成人用品与实际商品不符，您可以采取以下步骤解决问题：

1、联系卖家：首先，与卖家进行沟通，向其说明您收到的商品与实际描述或图片不符的问题。

通过淘宝的聊天系统或留言功能与卖家进行沟通，提供订单号、商品信息和相关图片等证据，以便卖家了解问题并提供解决方案。

2、提交退款/退货申请：如果与卖家的沟通无法解决问题，您可以在淘宝平台上提交退款/退货申请。

进入订单详情页，找到相关订单，选择退款/退货申请选项，并按照平台的指引填写必要的信息和问题描述。根据具体情况，选择退款或退货，并提供相关的证据和图片。

3、平台介入：如果您与卖家无法达成一致或无法解决纠纷，您可以要求淘宝平台介入。

在退款/退货申请的过程中，如果问题无法得到解决，您可以通过淘宝的纠纷处理机制申请平台介入。在平台介入后，淘宝将会评估双方的证据和情况，并做出裁决。

4、评价和维权：如果您在退款/退货申请后得到满意的解决方案，可以根据实际情况对卖家进行评价。如果您对卖家的服务和解决方案不满意，您还可以在平台上提出维权请求，以寻求更进一步的解决方案。

请注意，确保在处理纠纷时保留相关的证据，如订单信息、商品描述、实际收到的商品图片等，以便在需要时提供给卖家和平台进行评估。

如果您遇到了购买成人用品与实际商品不符的问题，建议您尽快采取上述措施，与卖家和平台进行沟通和解决，以便尽早得到问题的解决和补偿。