淘宝外设店关闭了怎么保修？运费怎么算？

现在淘宝与我们的生活息息相关，手机、家电、家具等产品都可以在淘宝上买到。如果淘宝买的东西出现故障，而且在维修期内，商家还会安排合作的外设店进行维修，那么淘宝外设店如果关门了怎么保障？

一、如何保证淘宝周边店铺的关闭？

如果淘宝周边店铺关闭，无法保修，建议第一时间联系淘宝店铺客服，询问是否有替代的保修服务点。如果没有，可以选择邮寄到指定的售后点维修。

二、运费怎么算？

淘宝规则规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，购买者可以按照规定申请退货或者要求更换、修理。依照前款规定退货、更换、修理商品的，经营者应当承担运输等必要费用。此外，在退货时，您需要遵循以下规则：

1.买卖双方达成退款协议，但未约定退货运费的，由卖方承担与发货相同货运方式的运费。

2.如果货物在更换或维修过程中需要发送，且未约定运费承担方式，由此产生的运费由卖方承担。

3.未在规定时间内提供退货地址，或提供错误的退货地址，导致买家退货后无法退货或无法发货，或买家按约定退货后无正当理由拒绝签收的，交易退款，退货运费由卖家承担。如需取回货物，应与买家协商或通过其他渠道解决。淘宝不会处理他们。

4.在淘宝的纠纷解决过程中，如果卖家同意退货，但买家在没有确认的情况下，使用了货到付款的方式退货，请要求卖家先支付运费再签收货物；可要求买方承担因买方即期付款而产生的额外运费。

淘宝平台对运费要求严格。操作时建议先和商家沟通，确认后再按协商操作，可以避免很多问题。