拼多多申请售后在哪里？店铺纠纷咋处理？

虽然现在很多商品都可以在网上买到，但很多人因为担心售后困难，不愿意在网上购买一些大件商品或贵重商品。为了提升消费者的消费体验，网购平台还会制定一些售后政策。那么拼多多在哪里申请售后呢？如何处理店里的纠纷？

拼多多的售后申请在哪里？

可以关注拼多多微信官方账号，进入微信官方账号，点击右下角“服务与投诉”，会看到投诉建议、我的订单、联系商家客服、我要退款退货、商家入驻等几个子菜单。

如果想直接联系商家讨论售后问题，可以点击“我的订单”找到对应的订单，在订单详情页面点击“联系卖家”与商家客服取得联系。如果想联系官方客服，可以直接点击“投诉建议”，然后点击第一项“商品、订单、投诉问题”。

当然，你也可以直接在拼多多app上找到售后服务，进入app后找到个人中心，然后点击我的订单，选择要售后的订单，然后联系客服，输入你要解决的问题，然后根据协商结果进行处理。

申请售后后，还可以在个人中心查询退款/售后。进去之后可以看到售后订单的状态。是成功还是失败可以在这里查看。如果不能售后，可以申请品多多官方客户的介入。

如何处理淘宝店铺纠纷？

拼多多店铺被投诉的时候，商家不要着急。其实解决这个问题的方法有很多。商家需要尽快联系消费者了解原因，收集相关证据，说明原因，然后向平台投诉。只要有合理的解释，通常平台都会处理投诉。

商家在平台上申诉后，一般能在两天内得到反馈。其次，商家在处理完问题后，需要分析问题产生的原因，进行改进。

现在很多人也在做差评或者恶意投诉，导致很多新商家遭受损失和欺骗。对于不知道怎么办的新手来说，经常会被这些人抓住把柄。其实有些人是想骗钱的。是竞争对手派来捣乱的。不要害怕。遇到这种事情，首先要保留好证据，最好能引导买家说明原因。

拼多多很多商家认为商品利润不是特别高，所以会选择便宜的物流公司。但是便宜的物流后面是服务差，送货不是特别慢，就是服务态度不好。所以不仅商家不高兴，买家也觉得体验很差。

所以，在合理的价格范围内，商家可以比较多家物流公司，选择最好的一家。有时候快递员会在一个地方待很久，买家会直接维权投诉才等到货。所以商家最好多关注物流信息，提前给买家一个合理的解释，买家一般都能理解。