淘宝发货了可以退货吗？超时怎么办？

对于淘宝卖家来说，肯定是希望把各项工作做好的。你知道发货后能退货吗？另外，如果超时了怎么办？我马上分享给淘宝卖家。

淘宝发货后可以退货。你需要先联系商家，商家再联系快递员退货。也可以说明原因，在快递到达后申请退款。

交易成功前，可以登录淘宝-【我的淘宝】-【已买宝贝】找到对应的订单，点击【退款】。交易成功后，您可以在15天内登录【我的淘宝】-【已购宝贝】找到对应的订单，点击【申请售后】。

超时怎么办？

1.卖方逾期交货，应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元，最高不会超过100元。

2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达，我们也会按照上述支付规则支付违约金。

如果赠品在店铺中有单独出售的链接，则按照出售赠品的链接所标明的售价计算违约金。

如果店内没有出售赠品的环节，没有明码标价，违约金由淘宝客服参照市场价计算。

3.买家投诉成立后，除了向买家支付违约金，卖家还需要向淘宝支付同等金额的违约金。

也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付两份违约金，一份给买家，一份给淘宝。所以建议您在买家投诉成立之前支付赔偿金，这样我们只需要支付单笔违约金。

发货后多久自动确认收货？

淘宝根据不同的商品和选择的快递自动确认收货时间不同。

以下是确认收货的其他时间：

1.如果购买自动充值商品，支付宝付款后系统会立即自动确认收货。

2.如果是自动发货，系统会在卖家发货24小时后自动确认收货。

3.在虚拟商品的情况下，系统会在卖家发货状态3天后自动确认收到部分类别的虚拟商品。

4.如果购买实物商品，如果物流方式是快递或者EMS，就不需要物流了。卖家发货状态10天后，系统会自动确认收货。

5.如果物流方式是平邮，系统会在卖家发货30天后自动确认。