天猫市场管理规范更新
天猫今日发布《天猫市场管理规范》变更公告(以下简称公告)。
公告称,为规范平台秩序,营造更好的商业环境,天猫拟变更《天猫市场管理规范》。本次规则变更将于2022年9月23日公示,2022年9月29日生效。
公告称,变更后,其他严重不正当经营行为是指在经营过程中可能发生的其他严重不正当经营行为,包括以下几种:
未经商标注册人同意,变更其注册商标,销售变更商标的商品的;商户违反或不符合《天猫招商标准》;
存在严重的恶意竞争、侵害消费者权益、影响天猫平台信誉等违反市场公平竞争、诚实信用、公序良俗原则的行为。措施:处理非法商品或信息、监管店铺、限制商品放行、撤出店铺、账户权限控制等措施。
近日,天猫也发布了关于调整《天猫交易时效规定》支付处方的规则变更公告。为了提高平台上商家的业务便利性,为商家提供更好的业务支持,天猫更改了以下交易规则。本标准于2022年9月16日公布,并将于2022年9月23日首次生效。
变更前,一些开通快递支付业务的商家与买家达成的订单,商家发货后,淘宝通知支付宝向商家进行支付。支付宝付款后,为商家提供快捷支付服务的第三方金融机构会在买家确认收货或系统自动确认收货前,为买家提供退款保证。
变更后,对于商家与已开通快捷支付/预付款服务的买家达成的部分订单,淘宝会在商家发货后通知支付宝向商家进行支付。支付宝付款后,为商家提供快捷支付服务的第三方机构会在买家确认收货或系统自动确认收货前,为买家提供退款保证。
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