淘宝保险保证金什么意思?怎么退?
对于淘宝卖家来说,肯定是希望做好店铺的,但是有的人会选择交保险押金,但是有的卖家还是不知道这个押金是什么,怎么退。
“保险保证金”是淘宝联合保险公司为淘宝市场卖家量身定制的一种保险。保险押金投保后,商家可以免交现金押金,也有消费者保护标识和流量支持,释放已交现金押金,获得更多资金周转。
当发生维权纠纷需要保证金支付时,保险公司会先支付赔款,商家再把钱偿还给保险公司。
让买家感受到卖家周到、快捷、全面的保障服务,买家体验立马提升!保险公司会根据你店铺的信用、经营状况等综合因素给予你高额的担保信用,同时会在你的店铺、交易中实时向买家揭示。
怎么还?
淘宝押金在店长时间内不操作,会自动退出店铺。你的存款只会存在支付宝里,你可以查支付宝。如果您已经提交了消费者保护保证金,并希望申请冻结保证金,您需要点击“申请冻结保证金”提交冻结申请。冻结押金不会退出消费者保护。
淘宝存款解冻一般分为解冻成功和解冻不成功两种情况。满足解冻条件后,一般系统会立即解冻存款。如果失败,系统会提示不能解冻。然后,你需要按照提示的原因处理问题,不能解冻,才能申请。
解冻申请提交成功后,卖家必须满足八不:无未完成的基础服务转账单、无待处理付款投诉记录、无未处理付款记录、无淘宝支付资金催款单、无未完成的消费者保护交易记录、15天内无消费者保护交易成功记录、45天内无30天维护服务成功记录、无未完成退款记录。
如果以上任何一种情况都不能申请成功,淘宝需要保证消费者的利益。比如你有一个消费者要求退款,作为商家钱还没退,淘宝肯定不会解冻押金。