淘宝怎么查同城购?如何退货?
现在网购很方便,全国各地都有淘宝店,所以有些消费者为了方便收货或者退货,就想查查同城的店,方便很多。那么淘宝怎么查同城购买呢?淘宝同程购怎么退货?
淘宝怎么查同城购买?
1.首先打开淘宝APP,在搜索框中输入想要购买的商品名称。
2.然后点击右边的“过滤”按钮。在“发货地点”一栏,系统会自动定位当地城市。
3.然后点击当地城市的名称。这时页面会筛选出所有有本地店铺地址的卖家。
淘宝同程购怎么退货?
淘宝同城退货流程和普通购物差不多。具体方法是:
1.收到货后,如果发现商品与店家描述不符,或者店家发错货,需要先与店家沟通处理问题。可以直接和淘宝旺旺上的商家沟通。一般商家都会很客气的和你讨论处理方法。如果同意退货或换货,对方会提供退货地址。你需要先把货退给对方,对方给你退款或者换货。
2.回到淘宝,进入自己的个人中心,在【已购商品】中点击这个商品后面的【退款/退货】。
3.在[我要退货]和[我要退款]之间选择[我要退货]。
4.选择退款原因。在这里,边肖选择[错误/缺失商品],然后输入退款说明并点击[提交退款申请]。
5.进入退款处理状态。这时候可以联系商家售后,让对方处理退货申请。
6.商家办理后,会收到旺旺上的提醒。
7.产品的状态会进入【等待退货】状态,此时需要找快递员在规定时间内将产品退回到商家指定的地址。
8.快递寄出货物后,点击【请退货】。
9.点击【填写物流信息】。
10.在物流公司中选择自己使用的快递公司名称,然后输入自己的物流号等信息,点击【提交退货物流信息】。
11.商家收到退货后,会为您退款或换货,整个退/换货流程就完成了。
其实淘宝的同城退货流程和其他情况也差不多。但是同城购买商品,还是走淘宝平台比较好,不用私下交易,否则无法维权。