淘宝同城购线下怎么退款?取消订单的方法是什么?
同城淘宝购物的出现,让很多消费者有了线下体验购物的机会,让线下体验之后,可以选择线上购买产品,享受线上价格。那么淘宝同程购物线下怎么退款呢?下面给大家介绍一下。
淘宝同程购物线下怎么退款?
淘宝电话订单取消可以简单分为三种情况:
第一,如果你已经提交了你的订单但是还没有付款,你需要取消它。进入手机淘宝——我的淘宝——待支付,选择需要取消您订单的选项,随便点取消订单即可!(电脑也进入后台选择取消)
第二,在两种情况下,订单已经提交并且已经付款:
1.卖家已经发货,输入了物流号,但是还没有看到物流记录。可以先联系卖家问问有没有发货。如果还没发货(就是快递没来取),让他们不发货,取消订单。
2.如果包裹已经从仓库发货,并且有物流记录,联系卖家。你可以选择拒收包裹,但是邮费取决于卖家提供的服务。如果卖家是包邮,你可以直接拒收,然后选择申请退款。卖家同意后,由卖家支付邮寄费用。如果不是邮费,不是商品质量,买家选择拒收。一般买家需要支付邮寄费用!
第三,包裹已经签收,需要取消订单,直接申请退款。非商品质量问题,买家需要自行支付邮寄给卖家的邮费。
因为淘宝同城购物可能会损害其他消费者的权益,有些淘宝店开通同城购物后想取消,但是不知道怎么取消。这时候他们就可以按照上面的方法去注销了,甚至是注销之后。
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