淘宝运费险收费标准是什么?注意事项有哪些?
想要提高淘宝的服务,肯定需要了解运费险的设置,但是卖家知道淘宝运费险的收费标准吗?需要注意哪些事项?
淘宝运费险与淘宝店铺的出险率挂钩。保险公司会根据我们店铺在签订协议前三个月的交易和退货情况来判断我们的风险率,从而确定每笔订单的保险费用是多少。淘宝的出险率越高,需要支付的保险费就越高。
索赔标准:
淘宝运费险一般能赔付8元到12元,最高能赔付20元。淘宝运费险分为卖家运费险和买家运费险。卖方运费险和买方运费险的赔付标准不同。
淘宝运费险(卖家版)的赔付标准是:无论淘宝买家的账户等级和“淘气值”如何,都赔付8元。
目前卖家运费险只理赔加入消保服务(七天无忧退货)并已缴纳保证金的淘宝卖家和天猫卖家。
卖家店铺的商品退货时,保险公司会按照一定的赔偿比例对买家退货产生的运费(买家退货到卖家的单程运输费用)进行理赔。
有哪些注意事项?
1.退货运费险只保退货运费,不保发货运费。
2.只有在收货确认之前,启动退货退款,才能满足理赔条件。确认收货后,或仅在退款的情况下,将无法获得运费索赔。
3.您必须填写正确的退货单号。加班后未填写退货单号或订单号填写错误将导致无法获得理赔。
4.退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内试用。确认理赔的道后,赔付的金额会直接返还到你的支付宝账户,你什么都不需要做。
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