淘宝物流超时赔付多少？商家不发货怎么办？

淘宝发货平台也给出了具体的发货时间，但是发货时特殊情况无法避免。如果淘宝超时发货，也会给用户相应的补偿。淘宝物流的加班补偿金额是多少？货没送到怎么办？

淘宝加班工资多少？

1.如果逾期未交货，应向买方支付实际营业额的10%作为违约金。除了特殊产品，一天之内支付给同一买家的违约金，少则5元，多则高达100元。

2.如果承诺的礼物超时后没有发出，将根据支付规则进行赔偿。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，则按照出售链接标明的价格计算。如果赠品在店内没有链接，没有明码标价，货款由淘宝客服参照市场价计算。

3.买家投诉成立后，除了支付违约金，卖家还需要向淘宝支付同等金额的赔偿金。也就是说，买家投诉成立后，要支付的赔偿是两份，一份给买家，一份给平台。所以建议你在买家投诉成立之前主动付款，这样只需要支付单笔违约金。

商家不发货怎么办？

与卖方谈判。

由于货物种类不同，每种货物的交货时间也不同。大部分商品在24小时内送达，有些特殊商品会需要48小时、7天，甚至15天以上才能送达。如果卖家未能发货，先查看货物备注的发货时间。如果货物没有在约定的时间内送到，你可以等。如果着急，可以直接通过旺旺给卖家发消息，协商发货时间。

第二，手动提醒卖家

如果商家在付款后24小时内仍未发货，我们也可以进入淘宝的“已买宝贝”栏目，找到已付款的商品，然后点击商品的订单信息，点击“提醒卖家发货”。这样商家就会收到相应的提示。如果商家暂时无法发货，会通过旺旺或者手机号通知。

第三，申请二次介入

如果确定商品超过约定的发货日期，商家仍不发货。如果协商不成，可以申请淘宝客服介入，也就是传播中的“小二”。直接联系对方，对方会帮你联系商家。商家给出解释或解决方案后，小二会再次联系买家，告知协商的解决方案和处理方式。

如果赠品在店铺中有单独出售的链接，则按照出售链接标明的价格计算。