淘宝快递运单号和订单号区别在哪里?运单号能改吗?
在经营淘宝店铺的过程中,我们有很多东西要学,比如淘宝快递运单号和订单号,这是两个非常基础的东西。作为商家,首先要知道如何区分它们。
一、快递运单号和订单号区别在哪里?
淘宝单号是你网购网站的备案号,而运单号是快递公司的备案号。
运单(y nd)是承运人签发的不可转让的单据,证明货物运输合同和货物由承运人接管或发运、卡车运输和空运,承运人承诺将货物交付给指定收货人。
订单,用户下单的环节,指的是前台客户,即会员浏览商城网站选择商品并提交订单。系统允许会员在一定时间范围内,即会员订单提交给后台管理员且订单尚未确认的时间内,对自己的订单进行修改、取消等订单管理相关操作。
二、快递运单号填错了可以改吗?
1、在线订单交付
如果网上订单发货后物流还没有收集到信息,可以修改。但是发货后24小时内,超过24小时,或者物流已经有代收信息的情况下,是无法修改单号的。
2.自己联系物流发货。
如果是自己的快递,填写完快递信息后24小时内可以修改。超过24小时,就不能修改了。
如果物流号不能修改,可以通过旺旺消息、短信等方式及时通知买家。告知买家正确的物流信息,避免买家因为错误的物流信息而发起投诉和维权。
其实淘宝快递运单号和订单号是完全不一样的。订单号是淘宝下单后自动生成的号码,而快递运单号是快递公司生成的号码,用来查询包裹的物流信息。两者的功能完全不同。
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