淘宝虚假宣传应该去哪儿投诉获得赔偿？如何处罚？

现在我们在淘宝平台购物，一般都是先看产品的图片和视频，再决定是否需要这个产品。有时候淘宝商家为了提高产品的销售率，会夸大产品的宣传效果。那么可以去哪里投诉虚假宣传呢？

淘宝虚假宣传该去哪里投诉并获得赔偿？

首先打开买家的阿里旺旺，点击“举报”，进入举报中心，然后填写“投诉人”，填写商家的旺旺号，然后选择证明消息记录，点击

“生成”可以生成投诉淘宝证明号，并将投诉证明号复制到淘宝网页的投诉举报页面进行填写。买家也可以拨打淘宝消费热线9510211，虽然时间会快一些，但是会有一定的通话费用。

淘宝虚假宣传怎么处罚？

1.淘宝虚假宣传的主要行为包括不存在服务、宣传与实际情况不符、夸大效果、虚构、伪造或无法核实的信息、误导消费者的宣传、禁止使用的时限条款等。淘宝商家进行虚假宣传，不仅要承担行政处罚的后果，还要对消费者进行相应的赔偿。

2.淘宝商家提供商品或者服务有欺诈行为的，应当根据消费者的条件增加赔偿其损失。增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加的赔偿金额不足500元的，为500元。

3.淘宝商家提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者买方的约定，承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还商品和服务价款或者赔偿损失等民事责任。

4.淘宝商家对其商品作虚假的或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者作虚假的或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，并处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处以一百万元至二百万元罚款。

对于淘宝商家来说，不要夸大物品的使用效果。你必须根据真实情况描述物品，否则不仅店铺会受到影响，还会被罚很多钱。现在买家维权意识比较重，不要抱着侥幸心理跑店铺。