淘宝快递签收了还可以拒收吗?注意事项有哪些?
对于淘宝卖家来说,自然也是要投递包裹的,但是当消费者拿到快递,显示已经签收,可以选择拒收吗?有哪些注意事项?
可以。拒收即可。
如果快递被拒收,拒收的包裹会退回给发货人,退回后要立即联系卖家。这样卖家可以及时和快递公司协商责任。
被拒后,在我的淘宝找到买的宝贝,点击申请退款,并说明原因。因为是直接拒收,所以应该选择未收到的物品。要在15天内操作,如果过了15天,不管有没有收到货,钱都会直接打给卖家。
怎么拒绝?
方法1:
1.如果不收货直接拒绝签收,有两种短信通知方式:快递或者电话通知。如果在短信中被告知回复一些拒签的信件,按照要求就可以了。如果是电话,需要跟快递员说明不要了,快件需要原路退回。
2.在快件退货的过程中,你需要注意自己的物流状态。检查快递是否在回来的路上,如果物流没有更新或者显示停止一段时间。你需要向快递公司询问你的快递状态。
方法二:
1.在官网上查询你的快递所属的区域网点,找到联系方式。比如你在“xx市xx区”,你可以查询“xx市”的快递公司电话。记下您的订单号,必要时请工作人员帮您核对。打完电话,说明你的情况,告诉你需要退快递,退款。
2.物流显示快件已被卖家签收后,用王新或阿里旺旺联系卖家,询问卖家是否收到快件,一步步申请退款。
有哪些注意事项?
如果你退钱的时候快递已经在路上了,那就只能等快递到了再退了。之前跟你说了,退款状态填退货退款。如果卖家还没发货,那就好办了。没收到货写退款就行了。
过去寄的快递,超过3天不取,会自动退回。其实有的快递员是这样的,有的不是。我有一个百世快递十天没回,还是要自己打电话问一下。否则,你不可能从车主那里得到退款。