淘宝商家保障怎么进不去？有哪些服务？

为了给消费者提供更好的服务，淘宝平台推出了淘宝商家保障，商家可以选择加入或不加入。商家加入后，对店铺有利。如果商保进不去，会是什么原因？

一、商家保障怎么进不去？

淘宝商家担保进不去的原因是担保已经过期，需要重新加入淘宝商家。

淘宝担保是指商家已经向淘宝支付了保证金。如果客户和商家发生纠纷，商家不想退款，淘宝会先给你退款。

这样可以增加买家对卖家的信任感，有安全感，促使买家有更多的机会在店里下单。不交就不能参加任何活动！参加活动可以增加人气和流量！

二、有哪些服务？

1.一次性一赔三服务项目

我不需要告诉你更多。它是商家基于对消费者保护服务的服务承诺而呈现的特色服务之一。实际上，如果顾客验货后觉得产品是仿品，与商家协商未果，有权在特定期限内为消费者维权，之后可以申请一假三赔。

如果淘宝判断客户赔偿申请成立，商家应向客户退还其特定款项的产品合同款，并增加对其损害的赔偿。赔偿金额为客户特定款项的产品合同款的2倍，并承担消费者维权所涉及产品的全部物流运费。

2.承诺优质服务

商家对产品质量做出服务承诺。自商品验货之日起至淘宝确认收货，如果客户发现商品材质或质量与网上描述不符，且与商家协商无果，客户有权在淘宝特定期限内为消费者维权，申请“优质服务承诺”赔偿。淘宝会根据商品质量检测结果做出判断。如果判断客户的赔偿申请成立，商家应向客户退还具体的产品合同款，并赔偿承诺的赔偿费用。

3.交货时间服务承诺

客户付款后，在承诺时间内发货；未按承诺时间交货的，按产品具体营业额的5%赔偿，金额不少于1元，最高不超过30元。

4、退货服务承诺

从产品验货之日到保证商家服务承诺之时，产品符合承诺。如果顾客对购买的产品不满意，他可以申请无理由退货。因退货和首次发货产生的快递费由服务承诺责任方承担。

5.赔偿损失。

从产品验货之日到商家服务承诺的保证时间，如果发现产品在运输过程中出现损坏，客户可以申请更换部分损坏产品；商家承诺再次展示服务项目，货运物流费用由承诺方承担；如果发货后产品仍有损坏，商家会出示退货服务申请。

如果淘宝商家进不去，可能是以上原因造成的。你可以自己去查。淘宝的保障有很多方面，商家可以选择合适的加入。加入后，他们必须履行承诺。如果他们做不到，他们可能会受到惩罚。