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淘宝店铺打烊怎么看?打烊工具如何使用?

文章来源:上货助手 多多上货助手 作者:电商达人 人气:10 时间2022-08-21 10:03:43

对于在淘宝平台开店的商家来说,只要消费者有购物的需求,店铺就要为他们提供服务,这就导致了很多商家常年处于几乎马不停蹄的状态。为了改善这一点,淘宝平台推出了关店功能,允许商家“临时关店”。那么如何看待淘宝关店?

一、如何看待淘宝关店?

淘宝关店是后台的一个功能,最近才上线。商家只需依次点击:牛倩卖家中心-店铺-店铺信息-基本信息-右上角设置营业时间,就能看到不下架不减权的“节假日一键打烊”工具。但商家在使用关闭工具前,要仔细了解工具的规则,以便合理使用。

二、如何使用关闭工具?

1.商家开启“一键打烊”功能后,会自动生成官方提示,提示商家打烊时间。商品可以自由设置订购但延迟发货,或者不能订购但商品可见(开发中)。同时,消费者在下单的界面也会收到商家发货时间的提醒。店铺关门后,商家可以自由设定发货时间,也可以提前发货。

2.官方提供了封底规则。只要商家的发货符合设定的日期条件,消费者提出的与发货相关的异议或投诉就不成立,出现的投诉不影响店铺的信用等级。

3.尤其是过年期间,由于客服反应慢、发货慢等原因导致的一些交易矛盾,平台会感知商家的打架状态,这并不会影响权重评分。

4.每个商家一年可以一键战斗两次,一次战斗时间为0-30天。商家可以自行决定时长,可以提前结束战斗。

过年期间会占用一次五两个关门机会,一个是商家弹性关门时间。但平台还是鼓励商家尽量持续稳定经营。

虽然淘宝关店可以让商家避免休息的影响,但是为了店铺的持久发展,还是要尽量少用这个功能,给消费者带来更好的体验。

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