天猫物流单号怎么修改不了?如何修改物流信息?
淘宝商家开店后,消费者一旦下单,就需要及时发货。商家发货时要填写并核对物流信息,让货物稳定到达买家提供的地址。淘宝物流信息为什么不能改?
天猫物流号为什么不能修改?
淘宝物流信息在两种情况下不能更改:
(1)淘宝商家在发货过程中选择使用无物流的,不能修改物流信息。
(2)商家发货时选择了网上下单。发货物流公司完成发货后,返回发货状态后无法修改物流信息和运单号。
如果淘宝商家在发货过程中不小心填写了错误的物流信息或者选择不需要物流,可以通过阿里旺旺告知物流公司或者买家正确的物流信息,避免因淘宝无法及时核对物流信息而导致发送错误或者退款、退货或者投诉。
淘宝如何修改物流信息?
(1)淘宝卖家可以登录自己的账号,进入“千牛卖家中心”-“已售出宝贝”找到对应的订单,然后点击“查看物流”,点击物流信息左侧运单号下的“修改”,完成物流信息的修改。
(2)注意发货物流信息一定要与实际发货物流信息和物流运单号一致,避免发货错误。
淘宝店铺的物流信息不能修改。可能是选择了错误的物流模式,也可能是订单收单成功。如果出现这种情况,可以合理选择其他方式告知物流公司和消费者。
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