淘宝超重运费险投诉有用吗?运费险有什么好处?
现在网购是一件很平常的事情,但是网购的同时,还是要用快递。有时物流信息会有明显的错误。这时候消费者就会投诉快递,那么投诉淘宝超重运费险有用吗?
淘宝运费险的超重也是按照运费险的实际赔偿金额进行赔偿。退货运费险是由买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退货产生的单程运费进行赔偿的保险服务。能获得多少返程运费是保险公司根据两地距离计算的固定金额,不会根据实际返程运费而变化。所以淘宝超重了投诉也没用。
但如果商品质量有问题或者发出的包裹内物品有损坏,退回的运费由卖家承担。如果不是因为商品质量的原因,像其他一些尺码不合适的,如果要换货,可以在以下几种情况下和卖家协商:如果超重,可以和卖家商量,让对方直接支付快递费,直接补差价给卖家,因为卖家基本都是和快递公司合作的,运费会相对便宜一些。超重物品一般由买家自己承担。如果遇到一个不错,真心想合作的卖家,也会承担一部分费用或者直接免邮。这需要买卖双方良好的沟通。
运费险有什么好处?
1.增加店铺营业额。
如果买家在购物过程中对商品进行比较,有运费险的商品会更受买家青睐,买家也会认为你的店铺更值得信赖。
2.减少纠纷
除了增加店里的营业额,运费险还有第二个好处就是减少纠纷。
避免风险
淘宝运费险对卖家的第三个好处是可以规避退货费用的风险。
超重物品一般由买家自己承担。如果遇到一个好的有诚意想合作的卖家,也会承担一部分费用或者直接免邮。这需要买卖双方良好的沟通。
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