淘宝退款协商历史在哪里?淘宝退款退到哪里?
在淘宝平台,消费者如果对购买的商品不满意,可以申请退款。每一次退款谈判都会有历史记录。必要的话可以了解一下怎么查。以下是介绍。
淘宝退款协商的历史在哪里?
1.打开淘宝页面,点击右上角的“卖家中心”按钮,进入卖家中心窗口,查看订单、退款、售后。
2.打开如下窗口,此窗口左下角的“客户服务”按钮,下面有四个按钮:
售后管理、淘宝违规记录、退款管理、消费者权益保护服务,您可以根据需要点击相应按钮查看详情。
3.点击下方“售后管理”,默认打开“淘宝售后服务记录”标签页。可以看到以下详细选项,可以根据需要选择查看。
4.点击下方的“天猫售后服务记录”标签,打开如下界面,可以看到不同的选项。选择后点击左上方的“搜索”。
5.点击如下图所示的“退款管理”打开如下窗口。在这个窗口的底部,你可以看到不同的选项卡和可选的查询按钮,你可以根据自己的需要进行查询。
淘宝退款去哪里?
如果退款是在销售,会退回到交易发生地的支付宝或淘宝账户绑定的银行账户;如果售后退款退回到交易发生地淘宝账户绑定的支付宝,且申请“未收到货才退款”或“已收到货才退款”,卖家自行同意或超时退款成功,则按原支付方式退款。
淘宝商家在经营店铺时需要学习如何处理买家的退货和退款要求。并且业务后台有退款管理的功能。至于淘宝的退款协商历史,我们在上面的内容里已经给大家介绍过了。
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