淘宝运营绩效考核方案分享，如何制定？

对于淘宝商家来说，要做好淘宝运营。为了取得更好的效果，商家必须制定出淘宝运营的绩效考核方案。绩效考核是提高员工办公效率的一种方法。以下是制作方法。

淘宝运营绩效考核方案

一、评估对象

1.下列人员不参加考核：

(一)被宣告缓刑的

(二)连续工作不满半年的

(3)因长期缺勤(含因公受伤)、休学等原因，考试期间出勤天数少于缺勤天数。

(4)因特殊情况不能参加考核或不能开展考核的人员。

2.有必要对评估对象进行分类评估，以达到良好的评估目的。

(1)根据位置

(2)根据功能

(3)按部门

3.考核期间，被考核人因人事变动调离原部门，或调入新单位后考核期不足一个月的，由原单位进行考核。

二、考官

1.绩效考核按岗位等级进行，原则上分两级考核，即第一级考核和第二级考核。

2.第一次和第二次考试的负责人，即考官，按下表执行。

总之，原则上考官是考生的直接上级。

3.第二个考官是最终考官。

4.在考核期间，如果考核人遇到人事调动，被调离现岗位，则由考核人承担的考核工作继续进行，直至被调离，由继任者担任考核人继续进行考核工作。

三。评估原则

1.总则

(1)管理者和下属理解绩效考核的原因。

(2)有预先确定的明确的工作目标和以事实为依据的结果评价，以公正的态度进行绩效考核。

(3)绩效考核过程和结果应保密。

(4)应考虑影响绩效考核结果的环境因素。

(5)不同的人员应使用合适的评估量表。

2.具体原则

(1)在同一主管下，每个员工每年考核一次。

(2)以下三种情况，一个主管会对下属进行两次考核。

A.该员工是新员工。

员工从其他部门调任不超过两个考核期。

C.部门的新领导。

(3)出现以下情况时，不再进行评估

A.已在同一主管下考核满五年；在这五年中，该考生一直呆在同一个职位上，他的工资水平已经达到了同年级的最高水平。

B.员工已参加“培训发展计划”，根据记录，员工已达到前款所述五年中的最后一年。此时，员工不需要再次参加考试。

四。评估期

实施频率：一年两次；一年四次。

动词（verb的缩写）评级

1.分级水平

打分时，每个考核要素分为A、B、C、D、E或5、4、3、2、1等。

2.绩效考核结果不得列为一等或：分以上

(一)受过纪律处分的

(2)迟到早退一次以上者。

(3)缺勤(不论原因)超过天。

(4)旷工超过一天。

3.绩效考核结果不得列为二等3360

(一)考试期间受记过处分尚未撤销的。

(2)迟到早退一次以上者。

(3)旷工超过天

(4)缺勤(不论原因)超过天。

4.新兵第一次考试成绩不得高于第二类。

5.加分或减分

(一)立功奖金，立功奖金，嘉奖处罚。

(2)记过减一次，记过减一次，警告减一次。

评价标准参考表

不及物动词预防措施

1.不要让你和你的下属等到评估结论出来，才明白你对他们的要求。

2.评估应总结员工全年的表现，因此必须全年保留必要的书面记录。

3.评估应

10.建立相互信任的关系。评价不是为了赶上过去，而是为了改善未来。

1.请在评估时考虑被评估者的报酬和工资，并将其与他们的工作绩效的价值进行比较。

12.年中考核为1月1日至6月30日，年终考核为7月1日至12月31日。无论评估期之前的结果是好是坏，都不得考虑在内。

13.一定要了解员工岗位职责的具体内容和标准。

14.不要太在意刚考核前的特殊成绩。

15.不要高估你所认同的。

16.避免对自己培养的下属给予过高的‘评价’。

17.对于各级主管的工作绩效质量，应以所有下属的绩效作为绩效。

18.每个考核人都要重视考核结果，考核结果会直接影响下属的待遇和地位。因此，评估应力求公正和客观。

19.如果鉴定中有任何项目需要记录，行为，健身，治疗等。请毫无保留地记录在评估意见中，并注意措辞和内容。

20.员工考核成绩满分100分，一级分为五级。评分的时候，请不要给同一个人。

就全部的考核项目同时加以评分。而必须就同一项目对全体部属评分，于全体部属评分完之后再进行下一项目的评分，同时，每一项目的成绩分布情形，应考虑考绩正态分布比率，其比率相差太高时，请复核人员酌情加以调整

21.各级复核人员可依规定修改下级考核人员成绩，但不是要求下级人员涂改考核成绩

22.考评结果(除直接通知当事人成绩外)请各级主管严守秘密，不得泄漏

七、全面了解被考核者的工作

全面了解被考核者的工作，是正确进行考核的基础。它包括被考核者：

1.应该做什么

(1)应该完成什么任务和履行什么职责

(2)准确把握被考核工作的主要方面

(3)把工作的主要方面确定为考核的重点

2.应该如何做

(1)应该遵循哪些规章制度

(2)应该遵循哪些工作程序和操作规程

3.应该达成什么工作结果

(1)工作的质量

A.工作过程的正确性

B.工作结果的有效性

C.工作结果的时限性

D.工作方法选择的正确性

(2)工作的数量

A.工作效率

B.工作总量

4.应该具备哪些知识，经验和技能

(1)工作要求执行人员具备什么知识

A.管理知识

B.专业知识

(2)工作需要执行人员具备什么经验和技能

A.组织协调：工作分配、执行监督、内外关系协调

B.人际交往：有效沟通、冲突处理、友善合作

C.培训指导：培训开发、工作指导、帮助下属解决问题

D.解决问题：发现及时、判断正确、方法得当

E.激励下属：公正公平、有效授权、团队意识建立

F.计划决策：决策正确、计划周密、执行有效

G.创新开拓：善于思考、方法独到、改善合理

5.应以什么样的态度和行为从事工作

(1)工作态度

A.敬业精神

B.主动精神

C.刻苦勤奋

D.忠于职守

E.敢于负责

(2)工作行为

A.率先垂范，以身作则

B.实事求是，扎实稳健

很多的淘宝商家想要制定淘宝运营绩效考核方案，但是又不知道如何操作，因此在以上的内容中，为大家进行了相关的分享。作为淘宝商家，还是有必要了解一下相关的操作方法。