拼多多24小时发货不发货怎么办？附补救方法

拼多多很多店铺为了更好的提高转化率，会尝试设置24小时送达，但是一旦设置了这项服务，就需要按时送达。如果没有按时交货，这种情况下应该怎么办？

普通拼多多平台会要求客户48小时内下单，商家必须上传物流号。

上传物流编号并点击发货。24小时内，你要在物流平台上查看订单包裹的信息，然后在物流平台上查看24小时内的中转站信息。

如果没有超过规定的时间，将被认为是延迟或虚假发货，每个环节的处罚是3-10元不等的罚款。

当然高峰时间会延迟。如果没有按照常规时间发货，我们可以联系客服催促发货，也可以通过平台客服停止投诉。

你也可以在订单详情页面点击“联系卖家”停止催货。根据提示，你可以把你的订单发给客服，询问为什么还没有发货的原因，停止催货。如果遇到不发货的问题，商家必须争取的权益，不要不了了之。

挽救局面的方法

根据拼多多平台的规定，如果订单发出后24小时内没有包裹信息，将被判定为超时，超时可能被判定为假发货，需要对商家进行处罚和赔付。如果有一些客观原因，商家可以申诉，否则只能接受处罚。

拼多多的订单超时直接是按照订单数量罚款。罚款根据当天所有订单，一单10元。如果当天订单多，那就真的不吉利了。

超过时间需要处理。一定要做好与客户的沟通，安抚客户，以免客户投诉带来大麻烦。另外，你要马上和快递公司沟通，确认货物的状态。这样也可以避免投诉，对店铺造成不好的影响。