淘宝上货没到确认收货了怎么办？还会继续派送吗？

在淘宝上购物后，我们最期待的就是货物能够快速送达，然后我们自己就可以收到货物了。很多人在快递到达前不小心点击确认收货，怎么办？

1.如果没有收到货物，你已经点击淘宝确认收货。其实这个时候买家也不用担心，因为通常情况下，卖家点击发货后，会有一个快递单号，你可以通过快递单号查到宝贝到哪里了。

所以买家这个时候只需要关注快递信息就可以了，不用担心。

2.如果您没有收到货物，并且确认收货时间已经超过15天，建议您和卖家友好协商退款或重新发货。如果无法达成一致，请联系在线客服为您解答。

如果不想要产品或者无法与卖家达成一致意见，建议确认收货后15天内申请售后。如果卖家拒绝你的退款申请，请选择淘宝客服在7天内介入。

淘宝没收到货，确认收货。现在还用快递送吗？

如果已经送达，你点击确认收货后，快递会继续，不影响快递。作为一个淘宝买家，你遇到过这样的问题吗3360

1.快递由他人(非亲属/朋友/前台)签收，冒名顶替。十天后自动确认发货时间，自动确认发货。

2.没给买家打电话，被快递公司弄丢了，虚假签收。

如果我们在上述情况下没有收到快递，我们可以通过以下方式处理：

1.申请只能退款，退款金额为全款。原因，快递未到/其他选择。原因是：

XX年XX月XX日签收的快递，但本人/亲戚/朋友/单位前台没有签收，视为丢失。请按规定给卖家退款，并向快递员要求相关赔偿。如果快递员不赔偿，请找国家邮政局。

2.卖家沟通时，要以法律条文回报卖家，并承诺给予卖家好评。卖家与快递员的交涉，由卖家自己解决。

3.如果是快递丢失的部分，误签收，要求收件人提供当天没有收到快递电话的证明(当天通话记录截屏)，剩下的让卖家用快递处理。

淘宝上就有这种情况。不要慌，因为快递会形成快递单。收货确认后，我们可以根据订单信息进行跟进。如果超过15天，我们仍然没有收到快递，我们需要联系客服。