拼多多申请售后关闭了怎么再次申请?有什么注意事项?
为了给消费者在拼多多提供更好的购物体验,平台为消费者提供了售后服务入口,任何买家都可以维护自己的购物权益。品多多的售后申请关闭后,如何重新申请?
如果订单已经确认收到,并且已经到了售后流程的最后一步申请退货退款,那么每个人只有一次申请的机会,也就是说如果取消售后申请,就没有第二次申请的机会了。所以大家在做这种操作之前一定要看清相关的操作步骤。以下是申请售后的方法:
1.进入拼多多个人中心页面,点击我的订单选项。
2.打开产品详情,点击订单中您要销售的产品。
3.进入产品详情页面,点击选项申请售后。
4.单击退货、换货和补货三种类型中的一种。
5.在最下面的菜单里勾选申请售后的原因。
6.在表单中填写商品的详细信息,然后单击提交按钮。
在拼多多申请售后服务需要注意什么?
1.购买前了解产品属性。尽可能了解商品本身的性能、原料、结构、合格证、生产日期、有效期限、使用说明、销售和服务情况,以及商标、生产厂家、产地等商品生产经营者的信息。
2.自动与商家协商。当发现所购商品不符合自身需求时,应第一时间与商家协商沟通,指出购买目的与产品不符,并申请换货或退货。
3、12315维权。如果无法与商家沟通,可以拨打12315通过法律途径维权。这种方法是寻找合法权益保护的最直接有效的方法,可以给违法商家最有效的惩罚。2315维权前,最好保留商家不正当交易的有效凭证。
收货后取消就不能再申请售后了,要慎重取消。在申请售后之前,最好先和卖家沟通一下,尤其是退货的时候。
上一篇:拼多多小编推荐标签怎么消失了?有什么原因?
下一篇:没有了