拼多多商品售罄怎么退款？已售罄怎么解决？

拼多多商家上传产品时，需要设置产品的库存。如果库存为0，则显示产品已售完。如果消费者拍下售罄的商品，商家可能无法发货，需要退款。

一、商品售完如何退款？

1.首先我们需要打开软件，然后点击下面的【个人中心】；

2.之后我们点击【我的订单】；

3.单击选择您要退款的产品；

4.然后我们可以在页面中点击【申请退款】；

5.最后，我们只需要根据提示填写退款原因即可。

二、如何解决商品已经卖完的问题？

拼多多正式推出了一款名为“拼多多里卖断货转预售商品”的工具。这个产品可以帮助我们解决上面提到的问题。该工具有两个主要功能。

(1)实现网上预售。产品卖完了可以预售，产品也可以曝光，带点流量。

(2)客户可以先下预售订单，等商家做好货，再统一发货。

建立产品售前

我们可以进入拼多多商家的后台，在商品管理。下面你会看到一个叫帮助的商品工具，然后点击商品工具，就可以看到卖完到预售的工具。

工具设置流程分为三步：添加商品、设置为预售、完成。

设置完成后点击提交。如果提交失败，可能是预售时间只能大于承诺交付时间，小于15天。

其他说明。如果有些预购的商品早就卖完了，专用工具的首页会显示为预购目录，点击【添加数量】按钮，然后进入预购步骤。

设定的标准可以重复生效，即设定一个标准后，产品每次销售都会自动转入预购；标准不能变。复位后，只能停止。

如果商品已经售完，消费者朋友可以去订单页面申请退款。造成这个结果的原因是商家的责任，消费者可以提前向商家投诉，获得退款。作为企业，最好使用工具来避免这种情况。