淘宝退款管理记录怎么删除?淘宝退款规则是什么?
在淘宝平台购物后,如果对商品不满意,可以申请退款。对于淘宝商家来说,必须管理退款单,那么如何删除淘宝退款管理记录呢?以下内容为大家介绍。
如何删除淘宝退款管理记录?
登录淘宝,进入我的淘宝,这里有退款/售后。你可以在页面上找到退款或者成功促销的订单,然后选中这个订单,进入详情页面,点击右上角的三个竖排黑点,输入订单详情。在页面的右下方,有一个删除命令。确认删除,该订单将被删除。
淘宝的退款规则是什么?
1.当采购订单状态为“买方已付款”或“卖方已发货”时,买方可以根据自己的收货时间和货物状况随时申请退款,没有详细的时间限制。
2.销售状态为“销售成功”。销售成功的0-15天内,可以登录:【我的淘宝】-【已买宝贝】,找到对应的订单,点击【申请售后】3354【退货退款】。
3.如果买卖胜利已经过了15天,先联系卖家协商处理。如果无法协商处置,提供有效凭证联系淘宝小二寻求协助。
4.“7天无理由退货”是指用户(以下简称“卖家”)利用淘宝提供的技术支持和服务,向其买家提供的特殊售后服务,允许买家根据“7天无理由退货”的服务规则和淘宝的其他规则,停止对其购买的特定商品进行退货。
据我们了解,淘宝退款管理记录是可以删除的。如果专家不需要这些信息,直接删除就好了。信息删除后,就没有办法再找回来了,因为操作前一定要慎重考虑。
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