拼多多智能发货是什么?怎么用?
智能投放由拼多多平台推出。根据商家的历史发货速度、平均发货时间、消费者对发货的需求,帮助商家高效完成取件后自动上传号码到系统的功能(从电子单到快递单号)。
一、功能介绍
1.智能交付策略目前包括:
取号后自动发货:即对于已取货未发货的订单,核实后系统会按照规则发货,和商家上传物流单号发货是一样的。
(特别提示:开通智能配送后,商家仍应关注订单的配送情况,及时处理可能出现的异常情况,如突然缺货、因人力不足暂时无法配送、突发疫情等不可抗力。
)
2.开启智能投放功能有什么好处?
1)减少售后量,退还未发货损失。
2)减少店铺的冲帮,提高经验值,降低帮率。
3)防止因忘记填写单号而导致延迟发货的处罚。
二。功能描述
1.功能定位:网页版商家后台——发货管理3354发货中心3354智能发货。
2.功能可以独立开启和关闭。
3.如果想开启功能,但是有些商品(商品规则粒度)不适用,可以黑掉一些商品(商品规格)。
4.哪些订单会撞上智能发货?
订单需要同时满足以下条件:
1)编号已被占用,但尚未交付。
2)无售后清单。
3)未受疫情影响
4)没有收不到件的风险。
5.在哪里可以查看点击智能交付的订单?
发货中心页面-智能发货记录;它会显示近24小时内智能配送成功的订单记录。
6.使用函数遇到问题怎么办?
可以选择投放管理,通过页面上的反馈进行反馈。
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