淘宝赠品需要上架吗?设置规则是什么?
在网上购物时,经常会看到商家用赠送礼品的方式来吸引用户购物。其实这种方法在淘宝也很常见,但是商家要明确告诉消费者有赠品,这样才能起到宣传的效果。那么,淘宝礼品需要上架吗?
1.淘宝礼品需要上架吗?
不需要.这是商家营销赠品的一种方式,不一定要在店里上架。商家可以详细描述赠品的规则,主图,规格等。然后消费者拍下照片后,会将赠品随商品一起寄出。
二、设置规则是什么?
1.商家要明示赠品的属性,如品种、规格、数量等。简单来说,店家送的东西一定要在详情页描述清楚,做到所见即所得。
2.天猫对赠品的质量要求和卖货一样,也会随机抽样。因质量和logo不合格的赠品的处罚会和卖货的一样!扣分删货,一个都不能少。
3.赠品交付时间要求:赠品交付时间=已售商品交付时间。
4.对于商品承诺赠送但拒绝兑现的商家,消费者可以通过“毁约”发起投诉。所以记得在店铺买赠活动结束后及时更新页面描述。不然店铺就白罚了,不值得。
5.七天后无理由退货的,赠品应当完好无损,一并退回。如果赠品不能退回,商家可以要求消费者支付事先标明的赠品价格。
6.禁止将食品、化妆品、药品、音像制品等无合法经营资质的特殊类别商品作为赠品发布。
淘宝商家在做赠品的时候一定要注意以上规则,否则店铺会因为一不小心而违规,不仅没有起到推广活动的作用,还会让店铺受到惩罚,这是很多商家不愿意看到的。
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