拼多多保价退差价规则
其实品多多制定了各种规则,但是很多人不知道品多多有什么保价和退差价的规则。我马上给你详细全面的介绍品多多商家。
拼多多保价退款是指商家对带有“降价补差价”服务标志的商品(以下简称“活动商品”)向消费者提供的15天价格保障服务;
消费者购买活动商品后,自订单形成之日起15日内(含当日)活动商品降价的,消费者可在降价期间申请退还差价并补足差价,系统将根据价保规则计算差价补足差价。
亮点:这里说的订单是要分组的订单,意思是不能单独卖货。这是和其他平台最大的区别。毕竟这是拼多多最基本的玩法。
差异量:
差价=订单实际支付价格(不含折扣金额)-同一销售规格同一商品的活动价格。
差价的应用方法:
个人-在我的订单中找到对应的商品订单,点击【申请补差价】发起售后申诉,商家会在48小时内处理。
没有价格保护的情况:
1.如果订单已经申请取消或删除,未支付订单不支持降价补差价。
2.降价补活动订单交易成功是消费者补差价的前提。如果订单还未发货,或者已经提出售后申请,则不能发起降价补货申请;降价补活动订单全额退款的,不再享受降价补服务。如果您已经享受了降价补单服务,补单金额将从退款金额中扣除。
3.活跃商品因参与平台营销活动降价(如多多果园、幸运人气购、一元幸运团、幸运半价购、定金预售、一元话费等。),且不支持降价补差价。
4.消费者申请降价补差价时,已经超过降价补差价期限,或者消费者的申请或者证明不符合补差价规则,不支持降价补差价。
5.如果消费者申请降价补差价时,活动商品已经下架、删除或售罄,则不支持降价补差价。
6.每个降价和差价调整活动订单只能弥补一个差价。
7.通过单一采购价格采购的订单(即单独采购)不支持降价补差价。