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淘宝退货上门取件和自己寄有什么区别?要付运费吗?

文章来源:上货助手 多多上货助手 作者:电商达人 人气:15 时间2022-07-24 16:43:10

淘宝上退货还是很常见的,退货就是送快递。目前买家寄快递有两种方式,一种是上门取件,一种是找快递点自己寄。那么在家取和自己送有什么区别呢?

淘宝退货上门取件.png

淘宝退货和自己寄有什么区别?

淘宝上门取件和自提的区别就是价格不一样,发快递的方式也不一样。上门取货需要预约,预约成功后才会有人上门取货并归还。自己寄回去,自己找快递公司。价格相对便宜一些。

我必须支付运费吗?

退货前,淘宝要联系卖家。双方协商后,打开手机淘宝,点击我的淘宝和我的订单,选择要退货的商品进入,选择退款原因,选择退货方式。点击“预约快递取货”按钮。在取件时间一栏,点击取件时间,点击确定提交,完成网上取件流程。

如果淘宝退货不是卖家的责任,买家要自己付运费。如果买了运费险,退货时运费险会自动结算,一般在7-10元不等。有的卖家会给运费险,有的不给。您可以选择在支付购物款时自行购买一份运费险。

退货要几天才能寄出?

退货后,需要在7天内将商品寄回给卖家。

如果淘宝卖家同意或者5天内没有回复(天猫卖家3天内),系统会把回邮地址发给买家。买家需要在7天内按照退货地址退货,同时一定要记得在退款页面填写快递单号。

另外,买家不能延长页面的返回超时。当退款状态更改为“退款协议达成,等待买家退货”时,买家需要从该状态起7天内完成退货。

如因特殊情况不能及时退货,可联系卖家沟通协商。如果卖家提供的退货地址有误,无法退货,可以联系淘宝客服咨询。

淘宝上门取货和自提的区别主要是价格和方式的区别。自己送的话可以选择便宜一点的,而上门取件的价格基本是固定的,但是上门取件会方便很多,因为不需要自己出门。

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