淘宝按照指定款下单什么意思?指定款优惠券咋设置?
淘宝上有很多不同类别的商品,每个类别都有不同款式和型号的商品,而有些店铺可能同时经营很多款式的商品。有时候为了更好的管理店铺,商家会有一些指定的物品。那么淘宝按指定付款下单是什么意思呢?如何设置指定优惠券?
淘宝按指定付款下单是什么意思?
淘宝指定商品是指消费者搜索时商品的方向性信息。比如消费者搜索一款手机,消费者搜索的内容是“某款黑256g苹果手机”。点击对应商品后,淘宝商品详情页显示的信息是“黑256g苹果某款手机”的SKU,价格旁边会显示“指定商品”字样和对应的SKU价格。当您点击立即购买并加入购物车时,您将自动携带消费者搜索的产品的指定SKU的信息。
消费者在搜索到这些指定商品后,还可以使用一些指定的优惠券。当然这个前提是店家设置了指定优惠券。下面介绍如何设置淘宝店铺的指定优惠券。
第一步:你需要先设置店铺优惠券。入口在商家中心-优惠券设置后台-选择创建“店铺优惠券”(目前不支持宝贝优惠券)。
第二步:选择“官方渠道推广”-“客服号定向优惠券”
第三步:完善优惠券内容。如果您需要创建另一张优惠券,请点击“添加新面值”
第四步:专属优惠券设置好之后,就可以发放给客户了。
很多新手店主因为想用很大的优惠来吸引买家,把利润降到了最低,但是设置完成后才发现,如果跟着单品或者加邮费,就要亏钱。
(一)设定门槛的依据
设置完面额,我们再来看门槛设置。虽然无门槛的优惠券最吸引人,但考虑到帽子客单价低,邮费利润空间有限,8.5-15元的低价产品存在,很容易让顾客免费或超低价购买产品。
所以建议有门槛的优惠券可以促进客单价和单笔交易数量。但是门槛不能太高。因为产品单价不高,如果客户不能轻易满足使用条件,就没有交易转化。所以我们需要根据最近三个月的客单价来设置门槛。
最近三个月店里的客单价是40-45元,所以把现有客单价提高10%-20%到45-55元比较合适,所以我们可以做一张5元的优惠券,满45元都可以用。
10元券用于100元。针对以往团购、一次多笔交易的情况,结合“周边后援团”等容易被团购的同款多色系列产品,设置50元券在200元内使用。
(二)把握阈值范围
在设计完优惠券的面额后,我们还需要关注设置的优惠券跨度是否合理。举个例子,根据上面的设置,有些机智的顾客会想:你在45元的时候可以用5元,那么买够90元就可以下单两次,用两张5元券。为什么一定要补100?
所以,仅仅按照客单价来设定门槛是不够科学的。在此基础上,我们还需要从逻辑上考虑门槛的设置是否存在问题,如何通过优惠券留住流失的客户。
根据最近一个月的数据可以发现,在未付费的访客中,37.79%在19-32元,32.29%在32-88元,这两个区间的百分比相当。由此可见,优惠券的设置应该是针对32-88元的人群,以促进转化。
这部分访客可能是因为店铺的页面不够漂亮,优惠政策不够吸引人,或者没有找到合适档次(32-88元)的产品。所以一方面可以考虑针对这个消费水平推广几款优质产品,另一方面也可以考虑在这个现状下设置一个优惠券的门槛
综上,我们考虑将优惠券的门槛调整为3元券,45元即可使用;5元券,用在69元;10元券,用在100元;50元券,200元以上都可以用。