拼多多地区限制怎么改?地区停发怎么办?
在拼多多平台上,商家可以对无法配送的区域设置区域限制。设置后,禁区不能购买商品。现在疫情反复,商家设置的禁区也可能发生变化。那么,应该如何改变呢?
1.如何改变地域限制?
1.商家可以在后台物流工具中点击屏幕右侧的【二级地址不发货设置】按钮,进入二级界面进行具体地址选择。
2.进入二级界面后,可以在这里勾选不支持分发的区域。对应地址一经勾选,直接对全店商品生效。不需要修改运费模板。
二、地区停止发放怎么办?
作为拼多多的卖家,在接到客户订单后及时发货是必不可少的,这样才能保证客户快速拿到产品。但是,有时候因为某些原因,商家可能无法按时发货。尤其是近两年疫情反复,影响了电商平台的发展。
品多多暂时不能直接申请延迟发货,但是你可以直接联系客户,向客户说明情况,告诉对方具体的发货时间,这样你就可以延迟发货了。但是风险大,容易被系统检测到。
3.送货超时对店铺有什么影响?
如果商家未能在48小时内发货,或者超过时间未能送达信息,将被判定为拼多多延迟发货。如果对商家自己店铺的信誉值造成很大影响,店铺的权重会降低,商家要对消费者进行赔偿。客户下单付款后,商家会及时打印快递单。如果店里订单太多,会限时发货。还会及时跟进订单的快递信息,不遗漏任何订单,避免加班,会受到拼多多的处罚。
如果拼多多延迟发货,那就没办法挽回了。它只能接受平台的惩罚。平台会从你的账户余额中扣除赔偿金,并以无门槛券的形式给延迟发货订单对应的消费者同等金额。优惠券的有效期是50年。根据延期交货订单的金额范围实施相应的赔偿。
如果需要更改禁区,可以按照上述方法进行。现在学校都放暑假了,很多地方疫情严重。网购方面,也会受到一定程度的影响。商家可以提前设置禁区。