淘宝店铺运营要做哪些人员？分别有什么工作？

现在，越来越多的商家想在淘宝开店。想做好淘宝店，不能只靠一个人，需要很多人共同努力。那么，开淘宝店需要哪些人呢？

淘宝店铺运营需要配备以下人员：

1.店主：

(1)负责白售后网店的日常改版策划、上架、推广、销售、运营管理。

(2)负责网店的日常维护，保证网店正常运营，优化店铺和商品排名。

(3)负责实施和配合公司相关营销活动，策划门店推广计划。

(4)制定销售计划，带领团队实现销售业绩目标。

(5)客户关系维护，处理相关客户的投资和纠纷。

2.客户服务：

(1)通过旺旺等聊天工具，为客户答疑解惑，达成双方愉快的交易，处理订单信息。

(2)熟悉淘宝各种运营规则，处理客户需求，修改价格，管理店铺等。

(3)回答客户问题，引导客户进行购买，促成交易。

(4)提供售后服务，以良好的态度及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务，解决一般投诉。

3.艺术家：

(1)负责网店的视觉策划、设计和产品描述。

(2)负责网店产品照片的后期处理和排版。

4.编辑：

(1)负责网店产品上架、上架相关工作。

(2)负责网店商品宝贝描述的撰写，文字说明的撰写。

(3)负责网店推广文案的构思和撰写。

(4)负责编辑和修改网店的商品标题。

5.淘宝专员：

(1)熟悉淘宝培训、钻石展位等淘宝推广工具，善于总结经验，为销售提供决策。

(2)熟悉推广。

(3)熟悉淘宝店铺规则、交易流程、后台管理，协助店长处理各部门事宜。

(4)负责统计、分析和推广数据及效果，不断制定优化方案。

(5)根据公司产品特点和促销活动，负责有针对性的营销推广。

淘宝的运营至少需要这些岗位的工作人员。当然，如果我们的业务量小，很多人兼职，也就是一个人兼职很多身份，想做很多事情，那就省钱了。等我们业务扩大了再招人也不迟。