拼多多送货入户什么意思？不发货赔偿规则

目前还是有比较多的用户想在拼多多上注册开店，物流模式也很方便。货物可以送到附近的菜鸟驿站收货，平台内有宅急送。这是什么意思？让我们一起来看看吧。

“送货上门”服务：当您在拼多多购买带有“送货上门”服务标志的大件商品时，如果下单时填写的详细收货地址(以下简称“收货地址”)在商家承诺的区域内，商家将提供免费送货到收货地址的特色服务(包括长途干线运输、同城配送、楼栋搬家、送货上门)。

拼多多不发货补偿规则：

1.卖方逾期未交货，应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元，最高不会超过100元。

2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达，我们也会按照上述支付规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，则按照出售赠品的链接所标明的售价计算违约金。如果店内没有销售赠品的环节，没有明码标价，违约金由拼多多客服参照市场价计算。

3.买方投诉成立后，除了向买方支付违约金外，卖方还需要向拼多多支付同等金额的违约金。也就是说，买方投诉成立后，我们需要支付两份违约金，一份给买方，一份给Pinduoduo.com。所以建议您在买家投诉成立之前支付赔偿金，这样我们只需要支付单笔违约金。

拼多多不发货投诉的赔偿有一个计算公式，如下：

卖家可以通过投诉页面直接付款。赔偿计算公式：按商品实际交易额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额)，最高不超过30元，最低不低于5元，特定类别商品最低不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。如果买方发起投诉后，卖方未能手动介入拼多多网络，且在投诉成立前主动支付违约金，除违约金外，每次扣三分。

经过分析，我们可以知道拼多多所说的“送货上门”是指在拼多多购买带有“送货上门”服务标志的大件商品时，下单时填写的详细收货地址在商家承诺的区域内，商家会提供免费送货到收货地址。