淘宝退货免邮在哪里领？有什么规则？

现在在淘宝上购物越来越方便了。如果遇到质量不好的，就要退货。目前大部分店铺都是7天无理由退货。有的店铺退货有运费，有的没有。那么，在淘宝哪里可以免费退货呢？

1.商家赠送运费险：您可以在商品详情页的“服务”-“基本服务”一栏查看商品是否赠送运费险。运费险可以扣除一定的运费。使用运费险走正常退货流程，可以选择“上门取货”或“自行寄回”作为退货方式。如果选择“上门取件”，运费险会自动扣除运费，只需补足超出部分即可。如果选择“自邮”，需要先付邮费。一般保险公司受理后72小时内会自动将邮费退还到支付宝账户。

2.自购低价运费险：提交商品订单后，可以在订单确认页面查看购买运费险。下单时购买运费险，购买价格会比退货邮费低很多。运费险的售价受多种因素影响，一般5元以下最适合购买，退货时不用再付邮费。

3.蚂蚁保险赠送运费险福利卡：点击支付宝上“我的”-“蚂蚁保险”-“福利”中的运费险福利卡。每周线下支付一次即可获得“优先审核特权”卡，支付两次即可获得“增赔特权”卡。“优先审核特权”卡不需要等72小时，2小时退款到账。“增赔特权”卡可以在运费险保险金额的基础上增加赔款。

淘宝退货包邮有什么规则？

1.如卖方已加入“7天无理由退货”退货，买方因个人原因未签收/拒收货物，导致货物被退回：如为邮寄货物，卖方承担送货运费，买方承担因货物退回产生的运费(如有)；如果货物没有邮寄，买方应承担送货运费和可能的退货运费。

2.当卖家加入“退货承诺服务”后退回的商品因个人原因未被买家签收/拒收，导致商品被退回时：商品邮寄的，卖家承担送货运费，因不签收/拒收退货的，买家承担退货运费；如果货物没有发货，运费以退货承诺为准。

3:卖家的产品不是“7天无理由退货”/“退货承诺服务”的商品。如因买方个人原因退货，买方承担发货运费及可能的退货运费。如果买家对运费价格有异议，卖家需要提供运费的相关证明(例如有价格的发票等有效收费证明)。

4.如果由于卖方的原因(例如，延迟交货、交货错误、质量问题等)导致买方未能签收/拒收货物。)且货物被退回，运费由卖方承担。

上面介绍了淘宝可以通过将运费险赠送给商家，自己购买低价运费险来降低运费。目前运费险也可以收货后理赔。另外，使用支付宝线下支付，可以在蚂蚁保险上获得一张运费险福利卡，每周每份福利可以获得一张。