淘宝严重违规被冻结了怎么办？有哪些情节？

淘宝有很多用户和店铺，为了更好的管理，平台也会制定相应的制度。如果你违反了这些制度，你将需要受到惩罚。当然，违规后，平台会根据严重程度进行不同的处罚。淘宝严重违规被冻结又如何？

淘宝严重违规被冻结怎么办？

一般来说，有两种类型的账户冻结。第一种是因严重违规被冻结，基本无法解冻。

但如果个人淘宝账号被冻结，可以根据提示联系淘宝客服，或者在淘宝首页点击“联系我们”与客服沟通协商。如果淘宝账号因严重违规被冻结，基本是永久封号，没有办法解冻；如有其他运行情况，经反映核实后可解封。

个人登录淘宝账号，如果无法正常登录，并看到“非常抱歉！您的帐户存在严重违规，系统已提示您“冻结”您的帐户。然后你的个人淘宝账号被淘宝封了，一般是因为严重违规扣48分以上。

淘宝账号被冻结也会对个人生活造成影响。很多人希望解冻，拿回淘宝的账号。但是，涉及严重违规的“冻结”账户是永久的。一旦作出处罚决定，就不可能拿回户口。

另一种是因为异地登录，淘宝暂时冻结，限制登录，冻结账号，看是否有以下违规行为：

1.不要发送垃圾邮件。

垃圾内容中可能存在骚扰他人的行为，如发布广告、推广信息、将内容导向第三方工具、敏感信息等。

2.不得有信息泄露的风险行为。

通过租用、共享账号、协助第三方扫描系统等方式获取平台商家信息和他人信息。或者未经许可在平台上发布、传播、出售他人信息，影响平台正常运营秩序和效率或者导致平台上他人信息泄露的风险。

无论淘宝卖家还是普通买家，都要遵守淘宝平台的相关规定，诚信经营，合法消费。不要做出违反淘宝规定的行为，否则淘宝账号会被“冻结”，他们会后悔的。