拼多多退款商家有记录吗？退款商家不理会怎么办？

相对来说，拼多多的价格略低，所以吸引了不少顾客。但是在拼多多购物后，经常会出现退款的情况。如果申请退款，商家会有记录吗？

一、退款商家有记录吗？

有

生意上是有记录的。在拼多多下单后，申请退款。订单被删了，但是在拼多多看不到。但是，你的微信钱包里还是有支付记录的。

第二，退款商家不理怎么办？

1.申请客服介入。

是的，拼多多也有客服。拼多多的客服介入也是一样，也是官方帮助消费者维权的手段。如果卖家强烈拒绝，协商不成，你可以采取这种手段；

2.官方投诉

提交相关证据和资料，向卖家投诉。一般平台相关工作人员都会妥善处理，效率还不错。

3.315起投诉

投诉的渠道也很多，315官方、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院，都是我们维护自身合法权益的有力途径。

所以，不要以为品多多退款被拒，我们就无能为力了。记住，我们现在是法治社会，要坚决拿起法律武器保护自己。

三。退款通知

1.买家必须在收到货物之日起7天内(从物流收货后第二天0点开始计算，168小时后7天)将货物退还给商家。

2.买方申请的退款金额不得高于实际付款金额。

3.如果买方7天无理由退货，退货运费由买方承担。

4.如果产品因质量问题、错误、零件丢失等形式退货，运费由商家承担。

5.如果因为个人原因拒收水产肉类/新鲜果蔬/熟食等食品，商家有理由拒绝退款给买家。

如果买家申请退款，商家当然有记录在那里，方便商家了解每笔订单的具体情况。如果买家申请退款，商家不同意，买家可以申请客服介入，甚至可以去315投诉。