淘宝店铺被管控还能开吗?原因是什么?
在淘宝上开的店铺,如果不遵守平台的规则,可能会受到平台的惩罚。惩罚的方式有很多种,比如降低店铺的权利,或者控制店铺等等。最严重的是直接关店,那么淘宝店铺被控制后还能继续开吗?
淘宝店被控制后还能开吗?
只要不是侵犯名誉权,淘宝一般都会开。可以打淘宝客服反映情况。
账号已被盗,暂时由淘宝监管。如果提示“您的账户存在安全问题,已被保护,请登录淘宝www.taobao.com自助”,建议您通过电脑登录淘宝www.taobao.com,点击“请登录”,按照页面提示进行开户。
其他严重违反淘宝规则的,予以处罚。登录时,如果账户被提示“严重违反淘宝规则”、“严重违反淘宝诚信原则”,被“冻结”或“永久封存”,通常是因为严重违反淘宝规则,账户被冻结处罚,无法开通。
被商场监督的主要原因及解决方案:
1.账号被盗也是店家监管的原因之一。
2.产品的图片和文字是一样的。同样的商品图片和文字会有重复经销的嫌疑,尤其是虚拟商品一定要注意。
3.
交易与商店中的描述不符。买家实际购买的商品与店铺对商品的描述不一致,包括图片、文字,甚至有误导性的图片和文字。这点大家要注意,会导致店铺监管。
请检查收到的投诉。如果达到三个警告,商店将被自动监督和处理。监管没有时间限制,直到撤销警告。
只要少于三次警告,你的店铺就会自动恢复。如果是因为其他原因被监管,可以联系淘宝客服了解详情。
店铺被监管后,主要方法是打客服电话咨询,让客服解封店铺。
淘宝店铺监管原因之一:信誉炒作,重复开店。
解决方法:
1.
不能用同一个机器(也就是同一个IP地址)买卖商品,甚至不能用同一个单位的局域网,同时在线,销售同类商品。虽然是不同的电脑,但对外可能是同一个IP。建议避开。
2.
价格无法修改的时候,差价太大。比如100元的商品改成1元,交易价格会被认为是1元,会被解读为扰乱市场,涉嫌信用炒作,相关好评会被删除。
淘宝店铺监管原因之二:支付宝使用率不足50%。
解决方法:
支付宝交易的使用要达到80%以上。如果是当面交易或者其他方式,因为没有发货凭证(即发货单据记录),淘宝后台记录会被认为是信用炒作。
淘宝上的店铺被控制后,只要不是直接封杀,就有望恢复正常。管控期间必须停止一切违规行为,然后尽可能履行淘宝的要求。控制期过后,商店又可以正常营业了。