淘宝举证号在哪里看？举证完客服多久介入?

现在无论是刑事案件的侦查，还是信访举报，都需要讲究证据。所以为了规范大家在淘宝上的买卖行为，当买卖双方发生纠纷时，平台也会出面调整。在这个过程中，双方会有一个证明环节。这个时候大家可以把聊天记录作为证据，这个时候就要用到证明号。那么淘宝的证明号在哪里？证明客服后需要多长时间介入？

淘宝的证明号在哪里？

首先，我们打开我们的阿里旺旺客户端，找到需要见证人的聊天记录窗口。在聊天窗口中，我们可以在图片的红圈处找到“查看聊天记录”，“查看聊天记录”中有“消息记录”。您也可以按下F8来快速打开它。

“留言记录”右上角的红框里是“投诉证明”。要想得到证明号，就得先进入这个“投诉证明”功能。

在证明中，我们找到相应的聊天时间，然后确认是否是被投诉的对象。正确后，点击下面的“生成”按钮，这里就是淘宝证明号。我们只要把证明号复制下来，发到淘宝需要证明的窗口就可以了。

淘宝的举证期一般是3到7天。重复向卖方举证期限可能是因为卖方证据有效，但证据不足以判断，所以要求卖方再次提供更多证据信息。淘宝证明号是一种凭证，是卖家提供的证据。

证明客服后淘宝需要多长时间介入？

淘宝的维权类型不一样，所以淘宝的客服处理时间也会不一样。具体介入时间看客服的处理意见。具体类型如下：

1.交易退款中的维权：会员点击要求淘宝客服介入后，淘宝会通知举证方在3天内提供证据，然后给淘宝卖家24小时的处理期。淘宝提供证据后，淘宝客服会在4到6个工作日内给出意见。

2.交易后申请售后：淘宝用户先申请售后，然后等待淘宝卖家处理。如果淘宝卖家拒绝，那么你可以申请淘宝介入，淘宝会通知举证方在3天内提供证据。淘宝提供证据后，淘宝客服会在4到6个工作日内给出意见。

所以在举证期间，请耐心等待，可以随时关注旺旺、电子邮件、站内信件等沟通信息。陶小二会尽快处理问题。