千牛子账号手机为什么登不了？怎么办？

作为商家，知道网店开通后，需要管理和查看来自千牛子的店铺数据等一些重要信息。售前和售后处理问题也通过该软件进行沟通。那么为什么千牛子账号电话登录不了呢？我该怎么办？

1.首先你要看子账户输入是否正确。我们设置子账户的时候，它的格式是主账户加一个冒号，再加一个后缀。比如我们的主账户是：清风徐来，那么我们设立子账户的时候。大号名字应该是清风徐来：小刘。那么这个帐户名包含主账号、冒号和后缀。

2.所以我们在输入账号的时候，一定要完整的输入word账号的所有科目，这样才能登录成功。否则会提示账号或密码错误，很多同学没有正确输入子账户的完整账号。导致无法登录。

3.输入子账号时，主账号后面的冒号必须在输入法英文状态下输入。如果你的输入法是中文状态，那么你输入的冒号是不合格的。那么这个时候就相当于你的子账号错了，所以如果你登录不了，你的账号和密码就错了。

4.如果你的子账号登录了，会出现一个二维码，表示你要实名认证。这时候你可以让员工拿起手机淘宝扫描这个二维码，验证实名信息。当然，你也可以用手机淘宝扫描验证一下。

5.最重要的是看我们的登录和密码情况。比如有英文字母就一定要看大小写。如果你确定没玩过，那就没问题。以上环节也是避免的。那么这个时候，你必须卸载牛倩软件，然后下载一个新的牛倩软件，再试一次。

其实登录账号失败无非是没有注意到以上几点。所以朋友们只需要稍微关注一下，希望店铺的生意能越来越好。