受疫情影响地区天猫发票策略临时调整通告

由于最近全国许多地方出现疫情，一些商家的店铺经营受到影响。为了帮助受疫情影响的天猫商家顺利度过，天猫对受疫情影响地区的开票规则做了如下调整。跟我来看看吧！

一、对公司注册地在疫情控制区的企业，暂停延迟计费自动支付。

二。公司注册在疫情控制区的商家，开票截止时间在受影响时间段内。如消费者投诉商家暂时无法开具发票，商家主动提供疫情控制区内的工商登记证明(如营业执照、国家企业信用信息公示网站截图等。)，平台将免除责任。

3.请商家做好消费者解释、沟通等服务，并在影响结束后10日内补开发票。商家逾期未开具发票或者商家明确拒绝开具发票的，仍属于天猫违反承诺、发票问题纠纷的投诉受理范围。

平台提醒：

1.天猫将根据国家疫情控制政策要求，调整疫区发票专用条款。请及时关注平台信息。

2.

天猫会根据系统注册地信息确定是否属于抵扣商家。如果商家注册地属于免赔额范围但不在免赔额范围内，比如商家注册地址变更或者新注册的商家，可以联系商家客服。——“如何判断是否属于免责范围：

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3.更新了免/免时间的同城商户，请注意开票截止时间晚于免范围的订单，及时开票，避免付款。

到期开票截止时间描述：(到期开票截止时间交易成功时间)

1)如果买方在交易成功前申请开票，开票截止时间为10天=交易成功时间。

2)如果买方在交易成功后申请开具发票，开具发票的截止日期为10天。

*如果商家使用“延迟开票”，开票截止时间应在原基础上延长10天。

希望对各商家有所帮助，更新受疫情影响地区天猫发票策略临时调整公告所有内容！