直通车成交率低怎么办?成交率低的原因分析
其实你开直通车,就需要想办法提高店铺的转化率。很多卖家反映自己店铺的成交率很低。如果发生这种情况,你该怎么办?原因是什么?
1.首先,如果你的展示人群和你的车位不一致,会导致成交率低,因为会用关键词做一个直通车人群溢价,会选择不同的区域,不同的人群去做。所以,如果展示人群与你车位所呈现的推广思路不一致,成交率就会低。
当然,这也包括三种情况。一个是关键词人群和车位呈现是否一致,一个是人群表达和车位呈现是否一致,一个是推广区域和车位呈现是否一致。从这三个方面看,一致不一致,不一致的就要修改。
2.成交率低的第二个因素是引流人群和产品页面的不一致。这个淘宝商家在做推广的时候经常出错。在引流的过程中,关键词和人群受众都要引流;
其实我们都知道一个产品不止一个功能,所以你只能写一个功能,最重要的功能,而不能把其他产品一起写。这种情况下,人群可能不准确,会导致成交率低。
3.商品页面和直通车不一致也会导致成交率低。页面是产品详情页的主图等等。所以这些图片要迎合买家点击,吸引买家眼球,否则会造成引流错位。这种情况下,成交率必然降低。
4.推广维度不同也会导致成交率低。一般来说有三个维度,一是投放区域,二是投放受众,三是投放设备;
区域很好理解,哪些地方转型比较好可以通过直通车的区域报告来分析。成交率低的区域直接删掉,受众也是一样。第一,选择合适的人群,停掉不合适的,设备方面就不多说了,就是PC端的成交率比没有无线的高很多,所以基本上PC端可以忽略。
交易率低的原因分析;
首先分为几个小点。
1.关键词不准确。首先你要看你推送的关键词和你的产品是否高度匹配。
2.人群不精确。你推广的人群是你想要的,还是对你的产品转化度高的人群?
3.时间段不准确。你的主推时间段是你精准人群的高转化时间段吗?
二是店铺内功,也分几个小点。
1.产品的主图,包括主图的视频引导是否到位?里面介绍的内容是你的准客户想知道的吗?
2.产品评价,问做得好不好,能不能引起大家的从众心理。
3.细节(包括详细的视频)中有没有可以促进转化的引导性内容?
4.客服是否及时回复,回复方式是否有问题。