淘宝退货单号怎么上传?如何申请退货?
淘宝上退货有两种方式。第一种是仅退款,主要是针对没有收到的商品或者虚拟商品的退款。还有退货退款,就是对收到的不满意的商品要求退款。如果遇到第二种退款,可能要上传快递单号,那么淘宝退货单号怎么上传呢?如何申请退货?
淘宝退货号怎么上传?
首先,我们要进入“淘宝”网站。如果不知道网址,可以在百度里输入“淘宝”进行搜索。
进入淘宝后,我们在淘宝的首页上方发现了一个“已买宝贝”选项,点击进入。
输入“已买宝贝”后,我们找到需要退款的宝贝详情。这里会有一个“退款处理”,我们点击“退款处理”。
这里是填写单号的地方。我们需要先选择物流公司,这个必须填写,然后你就可以输入快递单的好单号了。填充方法如下。
在物流公司是“申通”,单号是后面一串868开头的号码。最后,我们只需点击提交退货信息。系统还会提示“等待卖家收货退款。”我们耐心等待卖家处理。
如何申请退货?
1.首先你要登录你的淘宝账号,从购买的宝贝中找到你想要退货的商品。根据该订单,您可以选择退款或退货。然后根据收到货还是没收到货来选择。
2.选择后会出现一个页面,供买家选择或填写退货原因,以及退货说明和相关证据材料。可以根据实际情况依次进行说明。最后点击提交申请,然后等待卖家处理。此时,当你想退货时,可以提前和卖家协商,避免部分卖家不同意退货。
3.如果3天后,卖家没有处理你的退货申请,那么它也会自动退款。如果双方协商不成,申请淘宝官方介入帮助。退款成功后,钱会退回到你的支付宝里。
一般情况下,淘宝卖家都会为商品购买运费险,所以买家买了不满意的商品可以申请退货,不用担心。